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在硬件的要求上,AAAAA标准与4A要求相差无几,一般来说4A景区主要围绕游客,营造优美的旅游环境,深圳艾肯机构告诉你一般4A景区具备哪些特点。
1、特色性:游客公共休息设施要求特色突出,有艺术感和文化气息。对于特色性具体的硬件设施要求很明确,如停车场绿化美观、路面特色突出、水体航道清澈。而对于景区标识牌、公共信息图形符号、公共休息设施、景区垃圾箱以及景区建筑外观造型均要求地方特色突出。
2、文化性:是AAAAA标准出现的另一新增词汇,主要包括两方面内容:一是对景区整体文化程度的提升;二是对地方特色文化氛围的营造。
3、以人为本:“以人为本”的理念是贯穿AAAAA的精髓。也得益于这种理念上的提升,AAAAA才上升到国际的高度,也使我国旅游业上升到一个新的高度。
创建AAAAA景区中存在的一些问题和需要注意的事项
城市化现象是不少旅游景区的通病,这是由于旅游规划机械地套用城市规划的概念和模式而导致的。这样片面强调一种技术的推行和标准化的设计,缺少对风景区深度与广度的认识思考,以及景区规划应该分层逐级展开的特性,容易忽略景区的软件开发建设。沿袭城市规划的思维体系盲目的套用到风景区开发建设中。
体系盲目的套用到风景区开发建设中。从旅游者角度看,在休闲时代,游客追求一种心灵的放松,追求回归和归属感,这就景区规划强调“以人为本”。如何正确满足和引导公众的意愿及合理需求,须充分研究市场,以市场为导向,创造出具有吸引力的旅游产品进行体验式设计,是规划具有可操作性的前提。
许多景区对AAAAA创建标准及验收评分标准解读不够充分,尤其是在对应服务质量与环境质量评分细则、景观质量评分细则和游客意见评分细则进行景区品位和质量提升等细节方面都达不到标准。
在景区硬件设施与环境治理方面尚存一定缺陷,与旅游接待设施方面的相对滞后、设施不足、景区旅游资源开发与保护之间关系的不协调、内外部环境综合治理有些形式化等。
在景区规划与策划,尤其是在营销策划方面存在差距。一些景区到目前为止还没有开始编制景区专项规划,景区旅游开发显得无章可循。还有一些景区虽然编制了专项规划,但并未遵照执行。更有许多景区缺乏专门的营销策划方案,有的即便有也缺乏新意,对于营销方法和模式的基本概念还比较模糊,在活动、渠道、载体、时机等方面相对较为落后。
深圳艾肯咨询机构拥有国家旅游规划资质,是文旅项目或区域开发的全产业链服务商。机构提供旅游策划规划、景区运营管理、生态文旅设计和文旅资本投资四大业务板块。十几载春秋,机构已经成为华侨城、万达、佳兆业等多家知名企业的战略合作伙伴,在未来的道路上,艾肯机构继续深耕文旅产业,将“创新者+实操派”落到实处。