曾经的双十一是商家之间的战争,而如今随着市场上涌现出越来越多的电商平台,双十一成为了电商渠道之间的较量。以抖音为载体的兴趣电商是近两年发展最迅猛的新电商之一,今年双十一斩获了不俗的战绩,不管是新品牌还是传统品牌,它们在抖音迎来了自己的生意新突破。
新锐母婴品牌戴可思:爆卖了20万瓶背后的生意经
在母婴类品牌中,戴可思的成长速度非常惊人。戴可思在本次双十一期间品牌总GMV环比增长245%,单日直播GMV突破636万,爆款特润霜爆卖20万瓶。在母婴品类当中,戴可思算是国内第二个在抖音非常大量投入的品牌。
说起戴可思入驻抖音的契机,团队认为自己与其他品牌不同,不是他们选择流量,而是抖音选择了戴可思。2018年,戴可思与抖音上一个非常专业的测评账号合作,发布了品牌第一条视频,给戴可思带来了不俗的增量。这个偶然的视频让张晓军开始注意到新渠道,这是抖音平台释放出的第一个信号。
母婴类和其他品类不同,它具有较强的专业性。所以戴可思在构思传播内容的时候,更需要投入大量精力来保证优质内容,实现用户种草。
展开全文在巨量引擎的帮助下,戴可思能够在线上与一些医生、宝妈、测评机构建立品牌用户信任,范围更广,涉猎人群更多。戴可思借助DOU+等投放工具,找到精准人群再放大,更好地触达到KOC以及宝妈人群,建立一个比较强的品牌信任。
家居类领航者海尔智家:打造品效销的一体化模型
双十一购物狂欢落下帷幕,海尔喜提优秀战果——海尔智家斩获大家电全网第一,通过高端品牌及智慧场景打造实现32%增长,也是连续十年全网第一;同时获得口碑第一,根据京东服务口碑榜数据显示,在冰、洗、空等5大品类中,服务口碑第一均为海尔智家。其次,海尔智家获得年轻人选择新高,用户群体五成为90后。
作为行业领导品牌,海尔在抖音上将重点关注大家电、高客单价、长决策链路的品类如何打造品效销的闭环模型。通过这次“双十一”的以战养战,给了海尔很多最新一手的经验和观察,后续团队还需继续优化针对这一特殊品类在抖音这种新型电商平台的短链路运营方法。
另一方面,海尔将持续推动数字化转型,充分利用字节跳动尤其是抖音平台提供的多种大数据工具,不断复盘优化,充分验证内部数字化平台创意产出效率和赛马机制,继续赋能海尔品牌的数字化转型。
美妆新生代凌博士:打造一天热销十万的爆款
本次双十一美妆赛道竞争激烈,凌博士虽然是首秀品牌但战绩斐然。全网总销量额高达为8200万,其中超过一半的4500万GMV来源抖音。据悉,被称为“上市级爆款”的凌博士第一款产品5个月卖出2亿的销售额,另一个明星单品面膜更是在上线第一天就热销10万多盒。
如何让用户快速熟悉凌博士的产品,团队遵循抖音生态,将内容为王的原则贯彻到底。视频能够很好地呈现凌博士的特性,所以团队选择从短视频种草开始,辐射更多人群。不管是达人还是自己发声,相当于在短时间内,把凌博士卖点进行一个全面的介绍,让大家熟知。
同时,凌博士在抖音与用户形成了一个良好的交互。用户可以用过评论、拍同款产品视频等方式与团队进行互动,甚至可以通过凌博士官方粉丝群,反馈有关包装、肤感、效果等最直接的体验感。这样良好的交互和互动性非常有利于凌博士在正常的销售过程中,提前准备产品的升级或迭代。
凌博士注意到,抖音有一些类似社交属性的小工具和小插件,用户在观看达人视频时能够通过搜索功能找到凌博士的直播间,进而关注官方账号,成为凌博士的粉丝团。这些触达粉丝的小工具,极大程度上帮助了凌博士,达到引流效果。
结语
在抖音电商联合算数电商研究院发布的《2021年「抖音双11好物节」洞察报告》显示,抖音内容播放量与交易额的相关系数高达0.96;34个「王牌直播间」更是吸引了7000万+用户看播,为全网双十一大促注入了别样的活力。疫情爆发之后,数字化经济已然成为经济增长的中流砥柱,随着更多的品牌入驻抖音,未来,兴趣电商将会为消费市场带来更多的可能性。