这年头干什么职业最糟心,首当其冲的必须是--店长。
以前当店长,那就是一人之下万人之上,找个员工,要听话的、要会说的、要勤快的,都是店长说的算,不行?换人!!!
现在当店长,员工情绪低落了,我们得安慰;说他两句了,还得耍脾气,动不动把你给炒了!
真的很崩溃……
教练总爱讲,这一届学员有多难带!
我只想讲讲,这一届店长有多难当!
店长作为营业门店的代表人,营业额目标的实现者,营业店的指挥者,店长是一艘船上的“掌舵者”,是带领员工前进的指南针,是让店铺盈利的关键,好店长至关重要。
那么划重点了!一位优秀的店长需要哪些能力呢?
一、专 业 能 力
1、娴熟的管理能力
依靠店长一人是无法使一个店获得成功,店长是领头羊,让全体员工听从指挥和管理,只有不断提升自己专业知识能力,先管理好自己,才能更好的管理团队。“言传身教”,优秀的店长是带出优秀团队的关键。
2、良好的销售能力
销售就如同发动机,关系到店铺的运转和生死存亡,70%的店长都是销售出身,所以店长必须熟悉店铺的方方面面(产品组合、陈列、人员配置等等),才有可能获取高额的销售业绩。
二、组 织 能 力
展开全文这年头干什么职业最糟心,首当其冲的必须是--店长。
以前当店长,那就是一人之下万人之上,找个员工,要听话的、要会说的、要勤快的,都是店长说的算,不行?换人!!!
现在当店长,员工情绪低落了,我们得安慰;说他两句了,还得耍脾气,动不动把你给炒了!
真的很崩溃……
教练总爱讲,这一届学员有多难带!
我只想讲讲,这一届店长有多难当!
店长作为营业门店的代表人,营业额目标的实现者,营业店的指挥者,店长是一艘船上的“掌舵者”,是带领员工前进的指南针,是让店铺盈利的关键,好店长至关重要。
那么划重点了!一位优秀的店长需要哪些能力呢?
一、专 业 能 力
1、娴熟的管理能力
依靠店长一人是无法使一个店获得成功,店长是领头羊,让全体员工听从指挥和管理,只有不断提升自己专业知识能力,先管理好自己,才能更好的管理团队。“言传身教”,优秀的店长是带出优秀团队的关键。
2、良好的销售能力
销售就如同发动机,关系到店铺的运转和生死存亡,70%的店长都是销售出身,所以店长必须熟悉店铺的方方面面(产品组合、陈列、人员配置等等),才有可能获取高额的销售业绩。
二、组 织 能 力