日前，天津市普光医用材料制造有限公司生产的一批医用无纺布片、清洁片等商品搭乘货轮，从天津港启程前往其合作的欧洲海外仓，而这家海外仓的运营方也是来自天津的某跨境社交电商平台。

这是普光医用材料公司产品首次采用“跨境电商出口海外仓”模式出口。公司销售总监陈桂红告诉经济日报记者，过去公司的出口订单基本以贴牌产品为主，近年来，公司投入巨资研发推广自主品牌产品，相关产品先后获得天津市著名商标、中国驰名商标等认定。

“我们很想把自己的品牌打入国际市场，并已在欧洲进行了备案注册，但如果采用传统贸易模式和物流方式直接出口，自有品牌商品将面临一系列难题。”陈桂红说。

转机出现在天津海关近期举办的一次政策宣讲会上。陈桂红发现，海关宣介的“跨境电商出口海外仓”模式非常适合推动自有品牌直接出口。在当地海关帮助下，普光医用材料公司准备采用海外仓方式试水当地市场。

据悉，跨境电商出口通常有两种方式，一是跨境电商B2B直接出口，二是跨境电商出口海外仓。前者是指境内企业通过跨境电商平台与境外企业达成交易后，通过跨境物流将货物直接出口至境外企业。后者是跨境电商近年来兴起的新模式之一，企业根据海外市场需求情况，先将货物出口至海外仓，再通过跨境电商平台实现交易后，从海外仓直接送达境外购买者。

“跨境电商出口海外仓模式具有物流成本更低、送达时效更高、售后服务更容易等特点，有助于企业开拓海外市场。”天津海关办公室副主任陈嘉亮说，从海外仓发货的物流成本低于从中国境内发货成本，大大缩短了物流耗时。此外，海外仓的设立提升了产品曝光度和客户满意度，当货物破损、短装或发错的情况下，在海外仓内即可完成退换货或重发货。

新模式找到了，但新问题又摆在了眼前。由于成本高、缺少推广团队等原因，企业在短时间内很难建立属于自己的海外仓，特别是对于处在市场开拓初期的中小企业而言，这是一道几乎无法跨越的坎。

得知企业遭遇上述困难后，天津海关所属武清海关组织业务骨干主动上门服务，帮助企业寻找对策。通过梳理相关线索，海关了解到天津某公司经营的跨境社交电商平台已在国外建立了4个海外仓。虽然已搭建起完善的境外销售网络，但该平台也存在着“有渠道、少产品”等问题的困扰。

“一家有产品，一家有渠道，再加上‘跨境电商海外仓贸易’模式，这事儿不就成了吗？”在充分了解双方需求后，武清海关主动当起了牵线搭桥的红娘，通过组织开展企业合作接洽会、深度合作对接会等一系列“相亲”活动，为生产企业普光公司和跨境交易平台搭建了有效的沟通平台。

不仅如此，武清海关还针对首次合作选品、目的国市场准入规则和产品说明书多语种等具体要求事项，及时给出了专业性指导意见，为普光公司借助该跨境社交电商平台以及出口海外仓模式实现自有品牌出口提供了支持和保障。

“不久，这批首次出口的产品将到达海外仓，然后通过合作的电商平台就可以正式在欧洲市场销售了。”据陈桂红介绍，自主品牌出口所获收益约为之前做同类贴牌产品出口收益的3倍。

随着“跨境电商出口海外仓”的落地，越来越多的自有品牌选择这一模式出海开拓市场，为我国跨境电商发展注入了新动能。海关总署发布的数据显示，今年前三季度，我国跨境电商进出口同比增长20.1%。(经济日报记者 顾 阳)