本文来源：时代周报 作者：周梦梅

“不少筹款顾问收到遣散通知，但公司并未说明具体理由。”9月16日，轻松筹线下筹款顾问林敏（化名）对时代周报记者透露。

这些线下筹款顾问和轻松筹第三方外包平台签订劳动合同。线下筹款顾问是轻松筹大病众筹板块的重要组成部分。 9月16日，轻松筹回应称，因业务调整，对项目外包团队进行优化，所有人员都会按法律规定结算项目工资。

2014 年9 月，北京轻松筹网络科技有限公司（下称“轻松筹”）成立，从众筹模式起家，打通微信、微博及QQ等诸多社交平台，首创大病救助模式，将社交强关系运用到大病筹款。2016年，轻松筹获得保险经纪牌照，推出互联网保险平台——轻松保严选。轻松筹一度获得资本热捧，获腾讯、IDG等机构争相投资。2019年，轻松筹升级更名为轻松集团。

今年以来，监管部门对互联网保险乱象加强整治，轻松集团亦受波及。3月24日，因监管原因，轻松集团的轻松互助业务关停。

融资停滞四年

2014年12月，轻松筹获得数百万美元的A轮融资，投资方为IDG资本和道生投资。当时，轻松筹成立仅三个月。与水滴筹背后的腾讯投资相似，IDG资本一路为轻松筹输血。

拿到IDG资本的投资，和轻松筹创始人杨胤不无关系。她曾担任IDG China副总裁兼IDG会展集团总经理。

不过，轻松筹近年的融资和发展并不顺遂。从2014年起步至2017年，轻松筹保持一年一次的融资节奏。不过，在2017年的C轮融资后，轻松筹并未再对外公布新的融资进展，估值停留在4亿美元。

2019年9月19日轻松筹5周年庆上，杨胤宣布轻松筹更名为轻松集团，业务板块包括轻松保、轻松互助、轻松筹等。次年7月，媒体报道称，轻松集团在寻求新一轮融资，计划融资5000万至1亿美元，公司估值将达10亿美元。不过，该融资计划最终并未得到落实。

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2020年9月，轻松集团一则招聘信息引发外界关注。该集团拟以2.5万-5万元月薪延揽一名公关总监，岗位要求明确提及全面参与上市筹备的公关工作。 时至今日，轻松集团的上市计划依然没有准确消息传出。

竞争对手水滴的成立时间稍晚，但发展速度更快。2016奶奶，美团外卖联合创始人沈鹏2016年创立水滴。虽晚成立两年，水滴却更获资本看好。它在先后完成7轮融资后，终于在今年5月成功在美上市。

2019年9月，轻松集团宣布聘请原弘康人寿总经理张科担任轻松集团CEO。此前，轻松集团四处“挖角”。2018年年底，安心保险总裁钟诚任职轻松筹联席CEO。

亿欧智库发布的《2020保险创新模式研究报告》显示，轻松保用户已经突破5000万，2020年1月-2月，轻松保保费收入较上年同期增长近10倍，并以单月环比50%的增速发展。

不过，2020年10月底，张科和轻松筹创新增长中心总经理莫子皓突然辞职。今年1月，钟诚也离职。杨胤在《致全体轻松小伙伴的一封信》中评价，张科与轻松集团的商业模式并不匹配。

“众筹+保险”模式不“香”了

水滴公司、轻松集团等都主打“众筹+互助+保险”模式，核心商业资质均为保险经纪。其商业逻辑是，先通过保险互助、大病众筹打响品牌、搭建场景、教育公众，而后通过保险经纪业务面向C端用户销售保险。

外界对网络众筹、互助模式仍存争议。中国相互保险与互助保障论坛秘书长闫安称：“公益众筹、网络互助的公益性、非营利性要求与商业保险营利性为目的相矛盾。”

这一模式也面临监管压力。

2020年9月，银保监会相关负责人表示，最近一段时期野蛮生长的网络互助平台，本质上具有商业保险的特征，但目前没有明确的监管主体和监管标准，处于无人监管的尴尬境地。

今年3月24日，轻松互助关停。除轻松互助外，百度、美团、水滴等纷纷关停互助业务。

前不久，银保监会发布《关于开展互联网保险乱象专项整治工作的通知》，众筹平台被指存在涉及诱导销售等违规问题。

以水滴为代表的众筹平台，亏损不断加大，获客成本不断升高。财务数据显示，2018年至2020年，营收高速增长的同时，水滴的净亏损分别为2.09亿、3.22亿和6.64亿元。今年上半年，它的净亏损达10.4亿元。

获客成本也在加大。招股书显示，水滴主要支出项为销售和营销费用。2018-2020年，该项费用分别为1.85亿元、10.56亿元和21.31亿元。今年上半年，水滴的营销和市场费用高达20.82亿元。

多名业内人士指出，大病众筹平台的线下获客越发艰难。“获客的成本越来越高，不管是线上和线下都需要大量资金投入。”林敏称。

这或与互联网保险中介市场竞争激烈有一定关系。目前，BAT、美团、途牛、小米、苏宁、国美、同花顺、东方财富、新浪、今日头条等均获保险中介牌照，加入代理保险战局，竞争日益白热化。