全国多地筹款顾问被辞退，轻松筹回应：因业务调整，对项目外包团队进行了优化

近日，多名轻松筹的筹款顾问向红星新闻爆料称，9月13日至14日，他们相继收到突然被辞退的短信，在轻松筹项目的劳动合同被解除，不仅工资没有发，连个辞退原因也没有说，全国各地的一线筹款顾问瞬间就失业了。

“我们曾经帮助过那么多人，现在谁来帮助我们？”多名轻松筹的筹款顾问称，他们是与外包方宁波魔小方人力资源服务有限公司（以下简称魔小方公司）签的劳动合同， “我们一直在为轻松筹跑业务，但他们至今没有给一个说法。”

轻松筹的筹款顾问收到短信

被辞退的筹款顾问收到信息显示，因目前经营环境改变，在轻松筹项目的劳动合同解除。 目前，多个城市部分筹款顾问正在准备维权，有的已申请劳动仲裁，希望能尽快拿到工资，并按照劳动法赔偿，同时给出辞退的理由。

此前的9月13日，轻松筹官方发布服务升级公告，称轻松筹将继续为有真实需要的大病家庭提供免费筹款服务，本着对捐款人负责的态度，坚持逐一审核，逐步引导和升级为以基金会为主导的公益募捐。

9月15日，轻松筹方面回复红星新闻称，因业务调整，对项目外包团队进行了优化，所有人员都会按法律规定结算项目工资。

签了三年的劳动合同

突然收到短信被辞退

刘女士是一名轻松筹筹款顾问，负责四川某市的筹款业务。刘女士告诉红星新闻，她是去年9月底入职的，入职后与外包方魔小方公司签订了一年期的《业务承揽合同》，主要工作就是为轻松筹做筹款顾问。

展开全文

刘女士签订的劳动合同

今年8月1日，刘女士又与魔小方公司签订了一份劳动合同，固定期限自2021年8月1日起至2024年7月31日止，双方约定的试用期为6个月。“每月工资高的时候有一万多元，低的时候只有两三千，工资主要与发起的筹款数量、捐款人数等方面挂钩。”

9月13日，刘女士像往常一样上班，到医院为患者发起筹款，却突然收到外包方的短信息：“即日起，您所在的项目的工作岗位将暂时关闭，为了更好规划新的工作岗位方向，请您认真填写以下问卷。”当时， 刘女士有点懵，“感觉突然就失业了。”

9月14日，刘女士又收到外包方的短信，“您在轻松筹项目的劳动合同于9月14日解除（最后工作日），稍后会有服务人员致电您办理手续。”刘女士说，事发突然， 辞退并没有被提前告知，也没有说明具体理由，而且8月的工资也没发放。

后来，刘女士得知，与她一样，熟悉的不少同事都收到了同样的短信，“我们的劳动合同突然被单方面解除，大家都觉得太突然了。目前，也没给我们明确的说法。大家都在准备维权，希望维护自己的合法权益。”

全国多地筹款顾问被辞退

外包公司称因经营环境改变

红星新闻记者采访得知，全国多地的轻松筹筹款顾问都收到了被辞退的短信。刘女士表示，目前，有不少人都加入了维权群，其中一个群已经有近500人，另外的群人数也在增加。

一位不愿透露姓名的筹款顾问向红星新闻表示，他入职一年多，也与外包方魔小方公司签订了三年期的劳动合同，突然接到两则短信就被辞退了，也没解释被辞退的原因，“我们都觉得很无助，曾经帮助过那么多人，现在谁来帮助我们？”

多名筹款顾问称，日常至少有上千名筹款顾问活跃在全国各大医院一线，活动在患者之间，协助患者发起筹款，其中部分是工作多年的老员工。“现在工资都没有发，也没具体谈赔偿的问题，有的说赔偿几百元，有的说赔偿两三千，我们觉得不合理。”

据了解， 这些线下筹款顾问是与外包方签的劳动合同，大部分人的外包方为宁波魔小方人力资源服务有限公司，而天眼查显示魔小方由58魔方百分百持股。58魔方官网介绍，该公司成立于2015年3月，是58同城旗下全资子公司，以交付为导向的人力资源外包服务平台。

58魔方给筹款顾问发的短信中，并没有说劳动合同解除的具体原因，称是因经营环境改变，解除在轻松筹项目的劳动合同，“这对公司而言是非常艰难的决定。”

多地筹款顾问准备维权

此前轻松互助已经关停

“我们不否认，轻松筹是一个很好的平台，帮助了许多需要帮助的人，但是我们这些线下员工的基本权益却没得到保障，我们要求按照劳动法赔偿也没得到答复。”多名筹款顾问表示，目前，多个城市的部分筹款顾问正在准备维权，有的人已申请劳动仲裁。

轻松筹官网截图

公开资料显示，轻松筹成立于2014年9月19日，随后其首创的大病救助模式为求助者提供了一个高效、透明、便捷的筹款渠道，仅在成立1年后就收获1000万用户。公司也迅速获得了资本的青睐，先后获得多轮融资。2016年底，开始从事保险业务，“轻松保”正式上线。据公开报道，截至2019年12月，轻松筹全球用户超过6亿，筹款总额超过360亿元。在这一年，轻松筹更名为轻松集团，业务范围覆盖轻松保、轻松互助、轻松筹、轻松公益、轻松健康五大板块。

轻松筹官网显示，轻松保是轻松筹旗下的互联网保险销售平台，先后与国内多家专业保险公司达成合作，单款保险产品购买转化率高达13%，单月规模保费突破3亿。

不过，国家对于网络互助平台的监管力度正在日益加强。去年9月，中国银保监会打击非法金融活动局在《保险业风险观察》上撰文称，野蛮生长的网络互助平台，本质上具有商业保险的特征，但 目前没有明确的监管主体和监管标准，处于无人监管的尴尬境地；且网络互助平台会员数量庞大，属于非持牌经营， 涉众风险不容忽视，部分前置收费模式平台形成沉淀资金，存在跑路风险。

包括轻松互助在内的所谓“首月0元”“首月0.1元”的“创新”模式屡遭投诉。2020年12月，银保监会消费者权益保护局发布《关于安心财险、轻松保经纪、津投经纪、保多多经纪侵害消费者权益案例的通报》（银保监消保发〔2020〕14号），通报批评轻松、京东、水滴使用“首月0元”“首月0.1元”等进行宣传，涉嫌欺骗投保者，称所谓“首月0元”“首月0.1元”实际上只是把首月该收取的保费均摊到后续的11个月，并没有让利给消费者；这种行为也涉及“未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率问题”。

今年8月，银保监会又在行业内部发布了《关于开展互联网保险乱象专项整治工作的通知》，互联网保险业开展了集中整治。

2021年3月24日，轻松互助正式关停。根据官网信息，截至2021年3月第四期均摊公示，轻松互助均摊人数高达1734.8万。公开报道显示，轻松筹于2016年4月上线健康互助平台——轻松互助。仅需10元，身体健康状况良好的用户即可加入相应的互助行动，成为互助会员。如有会员生病，则其他会员在互助金中均摊医疗费，帮助生病的用户渡过难关。轻松互助的会员数曾突破6000万。

轻松筹回应：

因业务调整对外包团队进行优化

所有人员会按规定结算项目工资

9月15日，网络媒体“AI财经社”发文章称，9月14日晚，社交众筹平台“轻松筹”传出裁员消息。网传@媒体人伟子在社交媒体发文称，13日“轻松筹突然暴力辞退几千员工，工资没发，赔偿没谈，连个辞退原因都没说清”。轻松筹方面向《财经天下》周刊表示，该微博内容与事实不符，且微博中显示的合同截图里，签署合同的是“宁波魔小方人力资源服务有限公司”，与轻松筹主体没有联系。

对此，多名筹款顾问看了报道后表示， 筹款顾问每一个人都在轻松筹建立了工作后台，发起的筹款链接里面都能看到筹款顾问的实名，签的劳动合同里有轻松筹的字眼，这些都证明了轻松筹官方给了他们工作身份，“这怎么能说与轻松筹主体没有联系，希望轻松筹方面给一个说法。 ”

针对全国多地筹款顾问被辞退一事，红星新闻记者向轻松筹方面发去了采访提纲。针对记者提出的多个问题，轻松筹方面并没有给予详细解答，只简单地回复了一句：“因业务调整，对项目外包团队进行了优化，所有人员都会按法律规定结算项目工资。”

9月13日，轻松筹发布的服务升级公告

此前的9月13日， 轻松筹官方在官方微博上发布服务升级公告，称轻松筹将继续为有真实需要的大病家庭提供免费筹款服务，并本着对捐款人负责的态度，坚持逐一审核， 逐步引导和升级为以基金会为主导的公益募捐。作为第三次分配的服务平台，轻松公益将引导更多有能力的人和企业投入到公益事业，并为公益组织服务做好有效对接。

红星新闻记者 江龙 受访者供图

编辑 张莉