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店铺起死回生

2019年，广州服饰商家彭俊龙看到短视频直播的火爆，放弃了经营三年的天猫店“Angellee旗舰店”，任其自生自灭，在其他平台做短视频，积累了20多人的内容团队，销量也不错。

意外的是，两年后他随意在淘宝逛逛上发布了几个视频，竟然给处于休眠状态的天猫店引来了不少流量，还卖了三五万元的货。

这让他很振奋，毕竟从2012年就开始玩淘宝，投了很多钱来经营这个店，感情和青春，都在这个平台上，只不过前几年没把握好节奏，太注重低价冲量，导致资金链紧张。

如今，淘宝重视内容生态，逛逛有免费的流量红利，深耕淘宝多年，他知道这种红利期很短，入场就要尽快。

从3月1日开始到6月，三个月的时间，他在逛逛密集发布了4000多个高质量短视频，内容覆盖穿搭、面料展示、模特秀等，直接引导成交近500万，Angellee也成为全淘系女装短视频运营第1名。

一个几乎“休克”的女装店铺，竟然靠着短视频自然引流“起死回生”，而且成为细分运营第一，这种巨大的变化，就在最近几个月发生。

其实，最近半年来，很多商家都在感叹，天猫淘宝发生改变了，彭俊龙也感叹，“现在是回淘宝最好的时候了！”

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天猫淘宝变了

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另一个新消费品牌永璞咖啡，也发现了天猫淘宝的变化，以前他们都是在公众号抖音小红书种草，但从去年12月入住逛逛之后，才七八个月，就积累了上百万爱好咖啡的精粉。

在电商平台上积累的粉丝，跟其他内容平台还不一样，其他内容平台对品牌来说是泛粉，但是在一个交易平台上，品牌自己的粉丝就是自己的高质量精准粉丝了，内容场与店铺交易场本身就是一体的，转化率自然更高。

不只是转化率高，在调皮看来，在逛逛上长期坚持发布内容是一个长久建设品牌的事情，内容与店铺打通，双向引流，以前广告投放只是引流，现在则是通过内容塑造品牌的立体感。

通过内容生态做活动，也让品牌打法更纵深，比如，永璞咖啡和其他品牌做联名，以前的联名只是各自店铺卖一卖，而现在，通过各自的逛逛账号，介绍联名款的创新之处，互相背书互相引流，甚至还可以通过KOL、KOC再种草，让产品话题交叉传播铺满平台；再比如，还能通过逛逛测试新品口味，选中爆款之后再力推。

总之，在外部种草平台能实现的功能，如今在逛逛都可以实现了，这让商家对淘宝刮目相看，纷纷开始试水，永璞咖啡更是用三分之一的内容团队专门做逛逛，今年618期间，带来了3000多万的销售。

发生变化的不只有内容生态，还有天猫的招商规则……

玫瑰颂是一个来自玫瑰之乡——山东平阴的护肤品牌，之前其母公司一直是以萃取玫瑰原浆、玫瑰精油和玫瑰纯露为主的技术型公司，2020年才推出第一款消费产品，虽然品质很好，但根据天猫以前的入驻规定，玫瑰颂无法入驻，因为他们并不具备很强的品牌知名度。

但2021年4月份，天猫修改了几个行业的入驻标准，新商家可以试运营210天，业绩合格就可以转为正式天猫店。

玫瑰颂赶上了好时候，5月14日就成功入驻，现在月销售额就达到了31万！玫瑰颂才入驻两个多月，业绩远超考核标准和同行。

像这样的商家还有很多，跟玫瑰颂前后脚入驻天猫的小黑兽自动猫砂盆，入驻两个月就实现月销32万，远远超标，但就是这样有潜力的商家，曾因不符合入驻要求而被天猫拒绝过三次，也是因为有了试运营制度，才有了机会。

曾几何时，入驻天猫成了很多品牌的心病，想方设法托关系找门路都进不去，如今，一批有潜力、小而美的商家脱颖而出。

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做品牌一定上天猫

最近两年，消费品品牌的发展非常快，可能一两年就出一个小品牌，三年就出一个大品牌，这意味着品牌运营的方式发生了很大的变化，天猫原来的入驻条件是根据传统品牌的发展情况制定的，不太适合新消费品牌崛起的时代了，天猫要成为品牌运营的主阵地，就要做出相应的变化。

此外，按漫天的说法，除了创造好的环境让优秀商家进来，今年天猫的招商，还会去分析、预判即将而来的消费趋势，进而主动去找相应优质商家进来。

这些做法从根上说，都是在解决一个问题：消费者来了买什么？一切都是以消费者的需求为判断标准，以C端的需求来改变B端的招商策略，从这个角度来说，天猫又没有改变，或者说是运营手法变了，但运营宗旨没变。

而且“变”的目的，还是为“不变”服务，整个上半年，天猫调整了很多规则，减少生意参谋的成本，加强内容生态的打造，但这些改变，都是为了满足消费者的变化和需求。

只不过，不同的商家有不同的品牌阶段，有些商家刚有个想法，有些商家刚做了一盘货，有些商家有了团队，有些商家做了三五年，平台怎么匹配他？怎么扶持他？怎么拉他们一把？

有些是出台规则就行了，比如试运营的店铺玫瑰颂、小黑兽，引入之后就取得了不错的成绩；有些则是通过行业的引导，比如永璞咖啡，本身内容团队很强，很快就找到感觉了。

还有些，则是需要行业先进行市场培育，进而让潜力新商家能有更大的市场机会做大做强。比如运动这个品类，有运动需求的可能会买特定的商品，但是要增加市场空间的话，平台就需要多方面拓展，如何让不运动的人运动起来？如何让运动的人买更丰富的商品？

以前跑步机是个鸡肋产品，基本上买回家就用来放衣服了，现在天猫上跑步机的种类特别多，小巧的、折叠的、有健身镜的，这些产品创新满足了消费者多样化的需求，也让他们的生活更丰富多彩。。

通过这种产业运营和消费者运营的结合，激发潜在需求，扩大市场规模，这是天猫一直擅长的，也是不变的。

漫天在采访中说了一段话，很有意思：“如果商家今天想做成交，可能很多平台都能做；如果你想做一个事业一个长青品牌，天猫将是你的重要部分。”

事实也是如此，商家要做长久的品牌，天猫无疑还是理想之地。