时至今日,家族办公室的服务范畴已远远不只是家族物质财富的管理,更是涵盖了对包括家族金融资本、家族人力资本、家族文化资本和家族社会资本在内的家族资产负债表的管理。
金融资本管理。家族办公室通过对家族物质财富的集中管理,将分布于多家银行、证券公司、保险公司、信托公司的家族金融资产汇集到一张家族财务报表中,通过遴选及监督投资经理,实行有效的投资绩效考核,实现家族资产的优化配置,同时,统筹管理日常的家族财务事项,如风险管理、税务筹划、信贷管理、异界寻美专家管理。
家族文化管理。家族办公室具有守护符合家族目标的家族生活的职能。家族办公室需要参与家族治理工作,起草家族宪法和家族协议;组织家族活动,筹办家族会议与家族仪式,处理档案管理、礼宾服务、管家服务、安保服务等家族日常事务;选拔及管理训练有素、值得信赖的贴身工作人员(例如管家、司机、厨师、勤务人员、保镖)。对于在全球拥有多处住宅、艺术品收藏、私人飞机和游艇的家族而言,家族办公室还需有效管理家族成员的衣食住行。
人力资本管理。家族办公室通过对不同年龄段家族成员的持续教育,提升家族成员的能力与素质。下一代培养和传承规划是家族办公室的工作重点,需要对下一代家族成员的正式大学教育、实习和工作进行系统规划,并结合家族战略目标、家族结构、产业特征、地域布局等因素进行前瞻性的传承规划。
社会资本管理。家族办公室负责包括家族慈善资金的规划和慈善活动的管理、家族社交活动及家族声誊等社会资本的保值增值,重要的关系网络也需要在家族办公室的帮助下进行持续的浇灌和系统的管理。