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海南：化解民生难题 社保、医保服务“一体经办、一网通办、全省通办”

在国内社保、医保业务经办中，存在群众和企业办事多头跑、跑多窗、排长队等民生难题。海南在全国率先实现线上线下“全省通办”，打造综合柜员经办体制机制，推进社保、医保服务一体化经办、同城化服务。

 

在10日召开的海南自贸港第十二批制度创新案例新闻发布会上，海南着重介绍了此项制度创新给企业和群众带来的便利。海南省社会保险服务中心党组书记、主任何先英介绍，海南按照“全省一盘棋、全岛同城化”思路，创建了全国唯一的省域社保、医保一体化经办体制。在全国率先将养老、医疗、工伤、生育、失业保险和新农合经办机构整合，设立省、市县社会保险服务中心，加挂医疗保险服务中心牌子，实现群众办社保医保业务只进“一扇门”。

 

海南对社保、医保服务实施流程再造，梳理形成119个公共服务事项的清单和办事指南，以列表式展示办理所需材料，将办事流程固定化，实现业务同标准受理、无差别办理，企业和群众在全省任意窗口都能享受到普惠性的同等服务。

何先英称，海南通过打造智能化线上线下经办服务平台，已将全省过去240个按险种和业务类别分设的专业窗口整合成159个综合窗口，按“全省通办”的标准将全省159个综合窗口变成每一个市县的共享窗口，业务办理全省无异地，全省任一窗口可查询反馈。

 

“改革后，服务的融合度、便捷度、体验度均有明显提升。”何先英介绍，海南实行社保医保经办机构融合，实现企业和群众办社保医保只进“一个门”，“一站式”办结。企业办理养老、医疗、工伤、失业保险参保登记业务，可以“一单申请、一次办好”。职工社保医保服务同一事项在全省任意经办机构无差别受理、同标准办理，实现全岛同城化，企业和群众可以自主选择就近办理业务。

自综柜试行截至3月22日，海南全省各经办机构线下全省通办业务达1451笔。同时，90%以上的职工社保医保已实现线上全省通办，全省社保网上办件量已达582万笔，实现了“家里办”“零跑动”。

 

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海口社保代缴服务内容：

1、社会保险开户登记

2、社会保险基数采集及核定、月报申报

3、参保人员的增加、减少变化申报

4、基本医疗保险人员增、减、医院变更、社保卡和医保存折领取

5、员工工伤认定、费用支付相关手续

6、员工生育医疗费报销和生育津贴申领

7、参保人员的退休审核手续协办、养老保险清算

8、本市及外埠农民工失业保险的清算

9、企业信息变更、个人信息变更手续办理

10、保险关系转移、社会保险补缴

11、解答国家及地方有关社会保险政策法规的咨询

 

关于骏伯人力集团：

骏伯人力资源（集团）有限公司成立于2003年3月，是一家全国连锁、集团化运营的大型人力资源公司。总部位于广州，全国共分华南、华北、华东、华西、华中等五个大区，网点遍及中国大陆31省市。

 

作为中国最早从事第三方人力资源服务的专业机构之一，骏伯人力集团在人力资源行业刚起步时就开始从事人力资源外包服务，在业内具有良好的声誉及广泛的影响力，成为行业的领先者。

 

骏伯人力集团被中华人民共和国人力资源和社会保障部评为“全国人力资源诚信服务示范机构”，荣获中国百强劳务派遣机构等诸多殊荣。

 

骏伯人力集团主要提供人事外包、人才派遣、灵活用工、业务外包、招䀻猎头及企业培训等服务。截止到目前，骏伯已为数千家大中型企业提供人力资源服务。

 

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