近日，58到家发布《春节家政服务调查报告》（以下简称“报告”），基于春节期间家政服务使用行为、家政从业人员画像等方面的数据，勾勒出本地过年大背景下的家政市场发展趋势。

报告显示，春节期间，家政从业者每日可接4单，较平时增加0.9单；70后、80后家政人员为春节期间服务的主力；因收入可观和疫情因素影响，超7成家政人员倾向于春节接单；为鼓励更多家政阿姨坚守岗位，58到家在春节大扫除随叫随到活动期间推出多重劳动者现金补贴和激励政策，为从业人员增收“加码”。

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70、80后为春节家政服务主力

超3成阿姨月收入在8000元以上

年前进行一次彻底的大扫除已成为不少家庭的“刚需”，家政服务订单也随之暴增。58到家数据显示，春节期间，家政从业者日均接单量为4单，比往常多出0.9单/天。70后、80后家政人员为春节期间服务主力，80后家政人员春节期间日均接单量为4.5单，较日常接单量增加1.2单/天。同时，随着节假日家电清洗、擦玻璃、管道疏通等需求集中释放，男性家政从业者春节期间日均接单量可达5.1单，较日常增加1.3单/天。

从工种来看，春节期间，80后家政从业者平均每人从事2类以上的家政服务，深度保洁、日常保洁、家电清洗为劳动者从事最多的家政服务品类TOP3。其中，85.5%的家政从业人员接受过专业技能培训及学习，侧面表明家政服务需求不断细分的同时，家政从业人员呈现出年轻化、专业化的趋势。

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超7成家政从业者支持春节接单

半数期望获得节日双倍工资

58到家报告显示，72%的家政从业者支持春节期间接单工作，支持的原因多为“春节期间接单量多，可以增加收入”，半数从业者希望获得节日双倍工资、礼品福利及保险保障。除了薪酬福利外，超3成劳动者期望未来接受家庭保洁、护理、保姆、月嫂等方面的专业培训。

为提高劳动者的接单效率，58到家通过“58智慧家政系统”与全国劳动者直连，利用大数据算法将派单距离缩短至3公里内，减少阿姨路途奔波，并定期为劳动者进行系统化培训，陆续增加瓷砖刷、地板擦、污渍清洁剂等专业化装备，进而提升清洁效率和服务质量。同时，为帮助更多劳动者实现增收，58到家在春节大扫除活动期间推出加薪奖、周末单单奖等多种现金奖励政策，让58到家的家政阿姨在春节期间实现收入翻倍。

依托平台海量劳动者资源以及技术方面的优势，58到家以春节家政行业市场数据，为家政企业和服务人员从事家政行业提供借鉴指导，同时不断推出丰富多元福利活动及优质服务满足市场需求，多方面赋能消费者和劳动者。未来，58到家也将不断丰富服务内容，多措并举增强劳动者的职业获得感和归属感，助力家政行业提质扩容。（品宣）