二者都可以,关键在于人们如何去使用数据。但如果两个要选择一个的话,我认为数据给人类带来的思考的成分多一些。
什么是数据呢?数量、概率、总和、平均值……这些都是数据。而数据是可以用来对比、相加、描述趋势的,它的用途非常广阔。通过数据,我们能够清楚地了解到一个人、一件产品、一家公司、一个国家的基本情况。比如,如果我们想知道一家公司运作的情况如何,那么就去看一看这家公司的年净利润就可以了。如果我们想知道这个人的成绩如何,就去看一看这个人在最近几次考试里获得的分数即可。若是想知道一个国家的发展情况,那么按照从前的标准,去看一看这个国家的GDP即可。
确实,在很多情况下,我们做出的决定,都是根据数据来的。产品的进货量是根据它的销售量决定,学生是否报辅导班是根据他的成绩决定的,国家是否需要在某个地区增加投入是根据地区经济水平决定的。然而,这并不代表数据就一定能够使人做出好的决策。
数据所能提供的,只是表面信息。在一段时间之内,伞的销售量突然增加,然后商家进了很多雨伞。但其实这可能是因而恰好这段时间是黄梅雨季,而过了这段时间,天气转好,伞的需求不那么大了。对于学生来说,很可能他们并不喜欢辅导班,成绩下跌也可能是因为心情不好的缘故。对于国家来说,有新的研究发现,GDP已经不能用来概括一个国家的发展水平了。
所以说,数据带来人类的作用,是思考大于决策。数据能够帮助我们发现问题,而决策,就需要人们从数据出发,从周围的事实出发,权衡多方因素,才能制定出来。