亚马逊将向美国境内单笔金额不足150美元的杂货类订单征收费用
亚马逊究竟为何买下Whole Foods?
2017年亚马逊(Amazon.com Inc.)宣布收购Whole Foods Market的那一天,在奥斯汀该高端超市旗舰店楼上的一间会议室里,时任亚马逊零售业务老大的杰夫·威尔克(Jeff Wilke)极力向一大群员工保证,他们的生活不会因为这笔交易而发生巨变。然后,他在讲话中将蓝莓称为蔬菜。
Whole Foods的高管们立刻揪住不放。联合创始人约翰·麦基(John Mackey)插话道:“那些蓝莓不是蔬菜。”“新篇章开始了,”麦基的前联合首席执行官沃尔特·罗布(Walter Robb)跟着说。然后,麦基开始打圆场:“我们正在学习,”他说。
借由这一言语上的差池,可以看到一家以电子商务物流和云计算为核心竞争力的公司,耗资137亿美元,携手一家服务于那些选择不同颜色花椰菜的消费者的连锁超商,所产生的尴尬结果。这并不是说,双方携手毫无逻辑可言。十年来,亚马逊一直尝试在网上销售食品杂货,但基本上以失败告终;而Whole Foods能给它带来相关的专业经验,以及作为它进入实体零售跳板的500家店铺。而对麦基来说,加入亚马逊可以让他的公司免受投资者因增长表现令人失望而要求重组的压力。而且,这还带来了数据驱动决策和创新的途径。“我们将看到很多技术,” 麦基当时告诉员工。“我认为你们会看到Whole Foods Market出现突飞猛进的发展。”
变化并不像麦基预测的那样大。亚马逊推出了门店送货服务,取代Whole Foods此前通过Instacart提供的配送服务,但这家超商的运营方式并没有像之前的预期那样出现太大变化。相反,亚马逊采取相对放任的方式,因为它的部分注意力放在自己传统的生鲜连锁店Amazon Fresh上。
麦基于2022年9月1日退休,此时距离Whole Foods的创立约42年时间,出售给亚马逊5年时间(他坚持称这笔交易为“合并”,而不是收购)。目前尚不清楚Whole Foods如何融入亚马逊成为生鲜超市主要参与者的计划。一些人认为,Whole Foods品牌实际上已经遭到了削弱,因为亚马逊的便宜和便利并不是它的主要吸引力。食品杂货咨询公司Brick Meets Click的合伙人戴维·毕晓普(David Bishop)说:“购买天然和有机食品的消费者去Whole Foods是因为那里出售的商品质量好。”该公司对Whole Foods和其他连锁店的消费者进行了调查。 “人们不是因为价格的原因去他们那里买东西。”
接替麦基的是Whole Foods的首席运营官杰森·比歇尔(Jason Buechel)。比歇尔今年44岁,父亲是一名奶酪师傅,曾在一家为食品杂货连锁店生产自有品牌手撕奶酪的公司工作。比歇尔是一个低调的共识创建者,而麦基的领导风格则更独断。
2013年,当之前从事管理顾问工作的比歇尔加入Whole Foods时,这家连锁店正处于困境当中。其他生鲜日杂从业者已经进入了有机食品市场,而快速消费品公司也开始收购起源于Whole Foods的天然食品初创企业,并将产品带到沃尔玛(Walmart Inc.)和塔吉特(Target Corp.)。
虽然比歇尔主导了采用Apple Pay和Instacart等项目,但他的大部分工作都是为了补救。在组织架构上,Whole Foods给予了区域管理层很大权力。这使得它可以紧跟地方潮流,但也意味着各地的商店采用各自的销售时点技术和记录保存方式。预算情况也是一团糟,而且难以追踪店面在人员配备上的支出。
在某些方面,比歇尔符合Whole Foods顾客群的经典形象。他是一名跑步爱好者,放弃了咖啡,还尝试过冷冻疗法,也就是让身体处于非常低的温度,从而达到减少炎症的效果。很多人都知道,他曾就哪种蘑菇类零食最接近肉的口感而展开深入讨论。
在一份电邮声明中,比歇尔感谢广大员工在过去五年中帮助这家连锁店成长,“经历了令人难以置信的挑战,没有在质量标准上打折扣,坚守对顾客的承诺,以及固守有益于人类和地球的更高目标。”他说,他将在明年阐述他的具体愿景,但也承诺将从长计议,同时将努力恢复Whole Foods的一些传统特征。
许多该公司最早的粉丝担心,它偏离最初的愿景已经太远,以至于无法回归。毕晓普表示,尽管这家连锁生鲜超商面临着疏远忠实顾客的风险,但亚马逊时代的降价做法并没有消除它在更广泛人群中“价格很贵”的名声。
自完成收购以来,亚马逊的实体零售部门(主要是Whole Foods的店内销售)的销售额增长低于Kroger和Albertsons等主流生鲜超市以及天然食品连锁店Sprouts Farmers Market 和 Natural Grocers。根据手机数据分析公司Placer.ai的数据,Whole Foods的客流量低于被收购前的水平。
依靠消费者小组的研究机构Numerator估算,Whole Foods的实体店占美国生鲜杂货市场1.3%的份额,比疫情开始时略有下降。Numerator估计,在此期间,亚马逊在生鲜杂货市场的整体份额(包括它自己的在线食品杂货业务、Whole Foods的配送业务以及新推出的Fresh超市系列的销售额)在这段时间增长到了1.6%。
亚马逊实体店主管托尼·霍格特(Tony Hoggett)表示,关于该公司对这笔交易不满意的说法统统都是“完全错误的”,他还说,亚马逊“对Whole Foods Market过去五年的增长和成功感到非常高兴”。霍格特曾在英国零售巨头Tesco Plc担任高管,今年1月加入亚马逊。据曾在Whole Foods与之共事的人士透露,与亚马逊之前的高管相比,他与Whole Foods的关系更为密切。有迹象表明,他正在将这家连锁超市与亚马逊的其他食品杂货业务进行更紧密的整合,比如最近调动Whole Foods负责市场营销和房地产业务的主管到Amazon Fresh担负起同样的工作。Fresh的产品经理一直依赖Whole Foods的产品经理在有机标准、店面设计和其他方面提供指导。这个新的连锁店目前有41家门店,不到Whole Foods门店数量的10%。如果Amazon Fresh
发展成全国性的业务,背后多少是有Whole Foods的功劳的。
与此同时,Whole Foods也在测试亚马逊的一些更偏重技术的做法。它在加利福尼亚和华盛顿特区的商店已经安装了亚马逊的无人收银“Just Walk Out”人员跟踪摄像头系统。位于马萨诸塞州的一家店面计划安装亚马逊的Dash Cart,这个智能购物推车装满摄像头,消费者无需排队结账。不过,自从被亚马逊收购以来,Whole Foods店面的最大变化,可能是安装了一项足够基本的技术,该技术在很久以前就由不属于互联网巨头的那些竞争对手率先采用。2018年,Whole Foods的高管们终于开始安装自助服务终端,之前他们一直非常抵触,担心这个东西没有人情味。在那之后的几年里,它的推广速度有所加快。Whole Foods东北区总裁妮可·达维亚-维斯科(Nicole Davia-Wescoe)表示,她正急于在她的店面安装更多的自助结账设备。“我们需要与时俱进,”她说。
爱奇艺剧集频道春节观看时长同比增长28%1月28日,爱奇艺发布2023年春节数据,剧集频道观看时长同比去年春节增长28%,其中《狂飙》剧集热度涨至10847,占据爱奇艺内容热度值榜单第一名。第三方数据机构云合统计,1月26日爱奇艺热度10976,云合戏剧新片市占47.7%。据爱奇艺数据研究中心提供的数据显示,2023年春节假期前5天,全平台用户发布了超1300万条弹幕,弹幕互动量接近1亿。相较去年同期分别上涨了61%和76%。
好日子结束了!分析师警告:衰退担忧将打压能源股表现来源:财联社
财联社1月28日讯(编辑 夏军雄)在化石燃料价格飙升的助攻下,美股能源股去年涨势如虹,远超同期大盘表现。然而,出于对美国乃至全球经济陷入衰退的担忧,能源股今年将很难重现去年的辉煌。
标普500指数能源板块去年大涨59%,而标普500指数整体同期下跌了19.4%。不过今年迄今为止,标普500指数能源板块上涨4.2%,略低于大盘指数的涨幅。
俄乌冲突爆发后,石油和天然气等化石燃料价格飙升,能源公司普遍从中获得了创纪录的利润。据分析师估计,埃克森美孚、雪佛龙、壳牌、道达尔以及英国石油等能源巨头去年赚取了将近2000亿美元的收入。
相关数据显示,标普500指数能源板块中已有30%的公司发布了财报,预计能源公司四季度收益较上年同期增长60%,2022年全年收益增长155%,但今年收益将下降15%,是标普500指数11个板块中下降幅度最大的。
一些投资者担心,在2022年利润大幅增长后,能源公司很难再增加利润,尤其是考虑到潜在的美国经济衰退将打压大宗商品价格。
经济学家和分析师预测,受全球经济疲软影响,2023年美油均价将维持在84.84美元/桶,而去年的均价为94.33美元,这一预测是建立在全球经济今年表现疲软的基础上。美油价格最近在80美元/桶左右徘徊。
John Hancock联合首席投资策略师Matthew Miskin称:“去年是辉煌的一年,现在,他们(能源公司)必须努力超越这一数字,以显示业绩增长,我认为这将是一个挑战。”
Dakota Wealth高级投资组合经理Robert Pavlik指出,能源板块去年表现很好,但由于投资者担心经济放缓及其对需求的影响,市场存在一些不安情绪。
由于担心企业资本配置不佳,加上化石燃料未来的不确定性,能源板块的表现经常逊于大盘。得益于去年的强劲表现,能源板块在标普500指数中的权重大约翻了一番,达到5.2%。
然而,Eaton Vance价值股票团队联席主管Aaron Dunn指出,这种势头正在减弱。Dunn表示,过去几年,市场对能源股的投资不足,许多投资者长期回避能源股,但随着他们去年纷纷买入能源股,情况已经改变。
石油输出国组织(OPEC)预计,本季度全球石油市场将陷入供应过剩,同时下调需求前景,上调非OPEC供应预估。根据OPEC的最新月度报告,其将第三季度原油产量预测下调124万桶/天,至2,827万桶/天。这比OPEC 13个成员国7月的产量低了约57万桶/天。OPEC位于维也纳的研究部门将本季度全球原油需求预期下调72万桶/天,同时上调非OPEC供应预期52万桶/天。预计本季度原油消费均值为9993万桶/天。