终于发现微乐家乡辅助器教程-最新详细可以辅助器 据国家卫健委网站消息,31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团报告新增无症状感染者38例,其中境外输入23例,本土15例(江苏6例,其中无锡市5例、苏州市1例;四川3例,均在成都市;黑龙江2例,均在鸡西市;上海2例,均在闵行区;广东1例,在深圳市;云南1例,在文山壮族苗族自治州);当日转为确诊病例12例(境外输入7例);当日解除医学观察27例(境外输入26例);尚在医学观察的无症状感染者686例(境外输入572例累计收到港澳台地区通报确诊病例42554例。其中,香港特别行政区22468例(出院16190例,死亡288例),澳门特别行政区79例(出院79例),台湾地区20007例(出院13742例,死亡852例)。
本文目录一览:- 1、“资生堂”区别履行“双11”保价承诺!引发消费者集体投诉......
- 2、海南机场(600515):重整后聚焦“机场+免税” 关键卡位享海南自贸港成长红利
- 3、财通证券给予大金重工增持评级 锁定大单领军出海 世界大金扬帆起航
中国消费者报
今年的“双11”已经收官
山东省东营市消费者王女士
看着网购的资生堂悦薇水乳套装
心里十分郁闷
蹲守直播间抢购的“最低价”套装
比旗舰店贵270元
同样的情况
有的消费者能成功退差价
有的被拒绝
《中国消费者报》记者发现,目前,已经有近2000名消费者在网络投诉平台【进入黑猫投诉】针对资生堂此次事件进行集体投诉。这到底是怎么回事?
01
同款产品差价数百元
保价诉求遭区别对待
“双11”期间,王女士在某主播的直播间付了150元定金,预购了一套“资生堂悦薇水乳套装亮肤紧致清爽保湿补水套装”。付尾款时,她叠加使用了产品优惠券、淘宝美妆惊喜券及红包后,实付1158元。订单页面显示,该商品从10月31日0点至11月26日23时59分,可以全程保价。
▲消费者王女士实付1158.81元购买了产品。资料图片
“后来发现有网友说资生堂官方旗舰店直播间开卖的这款悦薇水乳套装只需888元,比我购买的同款商品到手价便宜了270元。”更让王女士没想到的是,她提交保价申请后,发现资生堂旗舰店已经下架了该商品的链接,系统显示“无法提供保价服务”。
▲资生堂官方旗舰店直播间同款产品券后价888元。资料图片
记者查询发现,根据电商平台的保价规则,当消费者在平台购买有指定保价标识的实物商品后,在价保期内,若同一商家的该同一商品出现降价,则消费者可申请保价补差(特殊情形除外),平台保价系统将根据该规则计算差价额度并向消费者补/退。
和王女士一样,浙江省消费者张女士也在该主播的直播间购买了一套资生堂悦薇水乳套装,实付1200多元,比旗舰店开卖的888元多付了近400元。
“我申请保价时,因为商品链接已经下架,所以没有成功。但我一位朋友发现旗舰店半夜开售只需888元时,立即申请了保价,就拿到了退还的差价。”张女士告诉记者。
“而且我还发现,有多位网友花888元买了套装,称接到了资生堂工作人员的电话,要求在后台申请退款,并表示为了表达歉意,可以将购买的产品赠送。”张女士说。
“我们高价购买了产品,却因链接已下架而无法保价退差价。为什么同样的情况,有的人就能成功退差价?而且,在旗舰店购买的人可以退全款,还能拿到商品,相当于0元购。这种差别化对待让人感觉很不公平。”王女士告诉记者,她多次向资生堂旗舰店的客服反映,要求退差价,但是客服人员只翻来覆去回复“抱歉”,甚至后来都不回复了。
02
资生堂回应称
系统问题导致价格异常
记者在黑猫投诉平台查询发现,截止到11月17日,有1929名消费者发起了针对资生堂此次不退差价的集体投诉,但是处理率只有11.82%。
记者了解到,资生堂旗舰店发布公告称:“当日0点因系统问题,店铺出现了短暂的价格异常,针对价格异常的订单,资生堂方面将与消费者沟通,统一做退款处理,并给以适当补偿。”
王女士、张女士等向记者集体投诉的消费者对资生堂的处理方式表示了不满:“他们补偿的是低价购买的消费者,可是对于高价购买的消费者却不闻不问。资生堂紧急下架888元商品链接的操作,就是为了防止我们申请保价退差价。否则我们高价购买的人都申请价保的话,这个损失远远大于他们补偿给888元购买的人那一批水乳。”
针对上述情况,记者给资生堂官方旗舰店人工客服留言询问,其反复回复:“十分抱歉因系统问题引起价格异常,目前已经反馈问题。关于您咨询的问题,我们仍在积极反馈处理中,还请您耐心等待。”
记者拨打资生堂400客服电话,一直无人接听,只有自动语音播放的“热线系统正在维护中,暂时无法接通”。
03
律师观点
资生堂涉嫌虚假或者引人误解的宣传
北京理道律师事务所主任律师王久成接受《中国消费者报》记者采访时表示,有的消费者保价成功并获赔差价,有的因商品下架无法保价,这种现象系资生堂公司自身原因而引发。同时,资生堂涉事商品销售订单页面明确显示了保价标识,之后下架了涉事商品,当消费者就该事件投诉时,资生堂没有正面作出真实、明确的答复。根据《消费者权益保护法》第20条规定,资生堂未按其宣传的内容履行经营者的义务,涉嫌虚假或者引人误解的宣传。
王久成认为,涉事商品在售期间,订单页面明确显示了保价标识、商品价款、保价期限等保价规则信息,商家对外公示的保价信息与消费者存在重大利害关系,构成格式条款,消费者下单成功即双方形成买卖合同关系,该情形下,资生堂应当按照自己作出的承诺对涉事商品进行保价。
“资生堂作为国际知名品牌,但其在上述事件发生后,仅仅针对旗舰店系统故障期间产生的订单作出公布说明,未对直播间涉事商品订单事宜作出任何解释,无法保障资生堂全体消费者的权益。”王久成对记者表示。
王久成建议,由于商家迅速下架涉事商品而无法保价的消费者,可以要求资生堂按照商品订单载明的保价内容退补差价;明确适用七日无理由退货的,消费者有权收到商品之日起在七日内退货,并要求资生堂足额返还商品价款;如资生堂就上述事宜仍未正面作出真实、明确的答复或者未采取任何补救措施,则涉嫌欺诈,构成“以虚假的‘最低价’欺骗性价格销售商品”,消费者可要求三倍惩罚性赔偿。
资生堂最终会如何处理消费者的保价诉求?《中国消费者报》对此将持续关注并进行跟踪报道。
中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/中国消费者报·中国消费网
记者/孙蔚
编辑/裴莹
海南机场(600515):重整后聚焦“机场+免税” 关键卡位享海南自贸港成长红利
事项: 公司公告:1)海南机场先后于2021 年2 月进入重整程序、10 月海南高院裁定批准《重整计划》、12 月底重整执行完毕,到今年10 月撤销其他风险警示;2)公司10 月底披露三季报。我们结合公司最新变化对公司核心看点进行重新梳理如下。 国信社服观点: 1)公司资产重整完成并成功摘帽:经营端正式开启机场+免税业务发展新篇章;股权层面海南国资委成实控人,主观动能强化;留债规模200 亿,利率3.05%,相对可控。 2)免税业务核心看点:机场+市内卡位优良,享确定性溢价,若未来客流复苏,伴随海南免税蛋糕持续扩容,依托海口、三亚机场免税店分红+三亚机场免税租金+日月广场2 家免税门店租金,公司2024年免税收益有望上看10 亿+。 3)三季报分析:今年第三季度海南疫情影响经营承压,营收6.89 亿元/-38.00%;归母净利润16.39亿元/+412.35%(土地出让金等带来非经损益20.05 亿元);扣非后净亏损2.65 亿元,同比减亏757.54万元,主要系海南疫情机场等业务拖累。但复盘其机场等业务历史表现,客流正常时盈利仍有支撑,且2021 年旗下优质物业出租贡献2 亿+收入,客流常态化后仍有望构筑部分基本盘。 4)投资建议:公司作为免税重要上游物业方,伴随机场和市内免税扩容,其免税收益成长可期,并因其机场等稀缺卡位享一定确定性溢价。中长期来看,伴随海南自贸港蓬勃建设,其三亚机场卡位及海口重要商圈卡位优势将进一步凸显,直接分享海南自贸港成长红利尤其免税业务发展红利,中长期对标国际其他自贸港,具有良好成长想象空间。我们预计公司2022-2024 年EPS 分别0.15/0.09/0.14 元,对应PE 25/41/28x,首次覆盖,给予“增持”评级。【免责声明】本文仅代表第三方观点,不代表和讯网立场。投资者据此操作,风险请自担。(责任编辑:王丹 )
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财通证券给予大金重工增持评级 锁定大单领军出海 世界大金扬帆起航财通证券11月22日发布研报称,给予大金重工(002487.SZ,最新价:45.29元)增持评级。评级理由主要包括:1)国内首家出口欧洲的海塔企业,欧洲本土外唯一超大型单桩供应商;2)十四五期间全球管桩需求量可达3000万吨,中国、欧美、东南亚市场放量可期;3)四大优势全方位凸显,放眼全球扬帆起航。风险提示:上游原材料价格波动;塔筒/桩基单吨净利超预期下行风险;海上风电装机量低于预期风险;塔筒市场竞争格局恶化。
AI点评:大金重工近一个月获得4份券商研报关注,买入1家,增持1家。
2月20日0—24时,31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团报告新增确诊病例144例。其中境外输入病例73例(上海27例,广东20例,北京9例,广西5例,四川5例,福建3例,天津1例,江苏1例,重庆1例,甘肃1例),含7例由无症状感染者转为确诊病例(广东3例,四川2例,江苏1例,广西1例);本土病例71例(内蒙古32例,其中呼和浩特市30例、包头市1例、巴彦淖尔市1例;江苏11例,其中苏州市10例、无锡市1例;辽宁7例,均在葫芦岛市;广东6例,均在深圳市;山西5例,均在晋中市;四川4例,均在成都市;云南4例,其中德宏傣族景颇族自治州3例、红河哈尼族彝族自治州1例;黑龙江2例,均在鸡西市),含5例由无症状感染者转为确诊病例(云南3例,内蒙古1例,江苏1例)。无新增死亡病例。新增疑似病例3例,均为境外输入病例(均在上海)。当日新增治愈出院病例42例,解除医学观察的密切接触者1039人,重症病例较前一日增加3例。境外输入现有确诊病例883例(其中重症病例1例),现有疑似病例3例。累计确诊病例13472例,累计治愈出院病例12589例,无死亡病例。截至2月20日24时,据31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团报告,现有确诊病例1724例(其中重症病例10例),累计治愈出院病例101491例,累计死亡病例4636例,累计报告确诊病例107851例,现有疑似病例3例。累计追踪到密切接触者1582455人,尚在医学观察的密切接触者36791人。