上海迪士尼“上新”了,此次所有商品的销售将仅根据线上中签名额发放,不另外开放线下购买。
本文图片 上海迪士尼 官方供图
在虎年新春来临之际,1月27日下午,上海迪士尼度假区通过官方微博等平台,发布了有关2022虎年达菲和朋友们系列商品的发售信息。该虎年达菲系列商品除了包含广受欢迎的达菲和朋友们虎年主题毛绒玩具和钥匙圈,还包含服装配饰、家居用品等。
2022虎年达菲和朋友们系列商品将继续遵循“提前线上报名、抽签以及限时线下购买”的发售方式。上海迪士尼2022虎年达菲和朋友们系列商品今日开始在线注册报名,2月6日23:59报名截止;2月7日20:00起可查询中签结果;2月10日至23日可按中签日期及时间,由本人前往度假区购买商品。
每名游客凭微信账号和有效身份证件仅限报名一次,不可重复报名。抽签将由上海市东方公证处进行公证。按中签先后顺序依次顺位匹配相应的购买日期(即2月10日至2月23日14天中的一天)、排队场次(即7:30-21:00中的某一时间段)及对应场次的排队号。
展开全文与上一轮圣诞系列相比,此次活动会从报名游客中随机抽取23000位中签游客,中签名额大幅增加。此外,根据公告介绍,此次所有商品的销售将仅根据线上中签名额发放销售,也就是说,未成功中签的游客将无法在现场购买到该系列商品。此举也是迪士尼复盘后,为避免游客线下大排长龙抢购提出的的举措。
游客关心的库存方面,上海迪士尼介绍,此次成功中签的游客可以在现场确保购买到1件虎年玲娜贝儿毛绒玩具及1件虎年星黛露毛绒玩具。此外,根据实际库存情况,中签游客还有机会额外购买到至多1件虎年玲娜贝儿毛绒玩具钥匙圈及至多1件虎年星黛露毛绒玩具。除以上三款商品外,该系列下的其余商品均限购2件,根据实际库存情况售完即止。
面对目前市场上季节性达菲系列商品货源短缺问题,上海迪士尼度假区总裁及总经理薛逸骏(Joe Schott)表示:“我们无意制造任何饥饿营销。目前货源短缺的原因是短期内急剧加速的需求量和疫情等因素影响下的生产瓶颈。度假区团队正尽一切努力探索提高产能的方式。”
常规款玲娜贝儿毛绒玩具为常规商品,将在未来几个月内不断补货并继续加大补货数量而例如圣诞、新春在内的季节性主题商品,由于本来就属于限量商品,数量有限,但上海迪士尼也将在日益增加的游客需求的基础上增加库存,比如这次虎年达菲系列的中签名额已经大幅增长。
为什么不能直接线上销售?薛逸骏也给出了答案,“产品的销售只是乐园沉浸式体验的一部分,我们希望大家能来到乐园,享受我们演职人员的服务等。但是请大家给我们一些时间,我们会聆听消费者意见,逐步完善产品销售机制。”
此外,针对消费者关心的打击假冒伪劣产品和黄牛行为,上海迪士尼度假区运营高级副总裁包兆天(Andrew Bolstein)介绍,上海迪士尼度假区与相关政府部门紧密沟通合作,对于侵犯知识产权、生产和销售假冒伪劣商品进行严厉打击。去年10月,上海警方发现有人在迪士尼乐园附近兜售假冒玲娜贝儿毛绒玩具,于是顺藤摸瓜追查到几名犯罪嫌疑人根据网上玲娜贝儿商品的图片,生产制作假冒玲娜贝儿毛绒玩具,再加注迪士尼商标标识的防伪吊牌,通过线上和线下加价销售。今年1月,上海浦东检察院以涉嫌假冒注册商标罪对4名犯罪嫌疑人批准逮捕。“打击力度今后会越来越大。”包兆天介绍。
上海迪士尼介绍,度假区也表示将继续执行严格的疫情防控措施,包括游客在进入上海迪士尼度假区时须出示绿色“健康码”和“通信大数据行程卡(行程卡)”、接受体温检测、在排队区域保持社交距离等。上海迪士尼度假区也在官方平台的公告中提醒中签游客根据所在地区的疫情防控要求,合理安排出行。