以跨境电商生意起家的阿里巴巴,如今又给予了海外业务无比重要的战略地位。
周五,阿里2021投资者日第二日,董事会主席兼首席执行官张勇强调,海外市场潜力巨大,海外业务增长迅速,并将其确定为阿里未来几年的主要增长动力之一。
在今年消费疲软的背景下,11月18日,阿里公布了2022财年第二季度财报,并不好看。扣除后第二季度营收增速只有16%,创下2014年上市以来历史新低。
传统的核心收入来源,如淘宝和天猫的广告费和佣金收入,在总营收中的占比从两年前的50%降至36%,同比增速仅为3%,是阿里所有业务中除大文娱之外最差的。
此外,阿里今年的双十一数据也显得不尽如人意,虽然交易额再创新高,但增速却从26%下降到了8%。
张勇在内部信中表示,希望阿里能够更加敏捷灵活。显然,在经历了“最慢增长季”之后,阿里已经不允许自己更慢了。
阿里新战略:加速海外扩张
最直接的是,阿里为其东南亚电商平台Lazada(来赞达)制定了一个雄心勃勃的目标:商品交易总额(GMV)提高到1000亿美元,达到此前的五倍。
按GMV计算,Lazada目前是新兴市场第三大在线零售商,落后于“东南亚小腾讯”Sea旗下的Shopee(虾皮购物)和拉美电商平台Mercado Libre(自由市场),但领先韩国的Coupang和印度的Flipkart。
在阿里看来,东南亚的电商业务是全球互联网巨头们都正在挤破头争抢的一块“大饼”。疫情使得电商业务蓬勃发展,目前,东南亚电商的平均年增长率约为27%。上个月,腾讯支持的Sea今年第二次上调了电商业务年度营收预期。
Google、淡马锡控股和贝恩咨询联合发布的研究显示,目前东南亚市场的电商渗透率仅为11%,无论整体规模增长还是数字化渗透率提升,未来都拥有巨大空间。预计到2025年时,东南亚的互联网经济规模将翻一番达到3630亿美元。
阿里云:助力加速拓展海外市场
张勇认为,全球市场的拓展离不开数字基础设施建设,阿里云在海外市场的产业数字化探索、蚂蚁在海外支付的多年投入,还有菜鸟从物流网络到末端的快速建设,这些都将长期支持未来全球化战略的发展。
周五,在阿里投资者日上,阿里云智能总裁张建锋表示,阿里云正在加速拓展海外市场,东南亚市场的营收增长超60%。
张建锋表示,今年阿里云升级了海外组织结构。他透露:
我们的服务团队、解决方案团队在逐渐实现本地化,这是我们在国际化过程中非常重要的一步。
我们的服务团队、解决方案团队在逐渐实现本地化,这是我们在国际化过程中非常重要的一步。
展开全文据介绍,阿里云在马来西亚、新加坡、印尼、菲律宾、日本、德国、迪拜、美国等25个地域建立了数百座云数据中心,付费客户数量超过400万。
据国际权威机构Gartner发布的评估报告,阿里云IaaS基础设施能力排名全球第一,在计算、存储、网络、安全四项核心评比中均获最高分,超越亚马逊、微软、谷歌等国际厂商。
人事架构大调整:蒋凡分管海外业务
12月6日,阿里宣布了两项至关重要的新任命。
大淘宝(包括淘宝、天猫、阿里妈妈)、B2C零售事业群、淘菜菜、淘宝特价版和1688等业务,共同组成“中国数字商业板块”,由集团总裁戴珊分管。
同时,全球速卖通和国际贸易(ICBU)两个海外业务、Lazada等面向海外市场的多家子公司,将组成“海外数字商业板块”,由集团总裁蒋凡分管。
从阿里的半年报来看,全球零售商业业务的营收仅为107亿元,只占阿里总收入的5%,这是一个亟待开发的新兴版图。
现在这项业务将由蒋凡接管,表明阿里正在重新对待海外业务,而且空前重视。
蒋凡作为淘宝无线化升级过程中的核心人物,一度被封为“阿里流量王”,他在流量运营和营销算法上的个人能力,是阿里针对海外业务很重要的筹码。
从蒋凡接管海外业务的新任命中可以看出,阿里试图从海外抢夺用户的决心。
如今,距离2014年双十一马云提出“十年内,阿里要有一半的收入来自海外客户”只剩下三年时间,阿里的海外业务亟需一个适合的领头人,而蒋凡在此时成为“被选中的人”。
张勇希望,在未来的几年,能够尽快地将海外消费者的基数翻一番。他在内部信中提到:
过去几年,阿里海外年度活跃消费者已达2.85亿,但距离成为一家真正意义上的全球化公司,还有很长的路要走。
过去几年,阿里海外年度活跃消费者已达2.85亿,但距离成为一家真正意义上的全球化公司,还有很长的路要走。