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顺丰同城刚上市,旗下社交拼单小程序被曝光,回应:在实验期张震将军简介
2023-06-18 00:34  浏览:35

刚刚完成港股上市的顺丰同城,日前被曝正在试水一款主打社交拼单的小程序“埋单单”,用户可以通过小程序创建代买需求信息,接入的门店主要是餐饮类,最多可以同时选择四家门店的产品一起下单,3公里内基础配送费8元。除了自行选购下单,小程序的亮点在于社交功能——可以下单后分享好友,也会引导用户邀请好友让其选购下单,主要面向下午茶、聚会等场景。

对于该功能,顺丰同城方面回应称:是内部的一个创新项目,目前还在实验期,仅涉及上海、深圳的部分区域。

“埋单单定位社交型请客模式探索-有趣、轻松实现心意的馈赠、情感的传递;目前还处于模式验证阶段。前端支持两种请客玩法,以及跨门店选品、实物红包、炫耀互动等功能模块;配送端采用多取同送模式。”顺丰同城方面回应称:该功能是内部的一个创新项目,目前还在实验期,仅涉及上海、深圳的部分区域。

几天前,顺丰同城正式登陆港交所,成为“第三方即时配送第一股”。据统计,截至2021年5月31日,顺丰同城业务已覆盖全国超过1000个城市,累计服务超过2000名品牌客户和超过53万注册商家,活跃商家14.75万;个人注册用户达1.26亿名,注册骑手280万名,活跃消费者451.3万;骑手平均配送时长约为30分钟,每名活跃骑手年均订单量达1507.8份。

但随着订单量增加,平台的营业成本、研发、营销、行政等开支大幅增加,顺丰同城仍然处于亏损状态。南都记者注意到,在成本各项中,骑手人力外包成本逐年翻倍,占同期总营业成本的85%~96%。

值得关注的是,近期推出的“埋单单”小程序在配送端,采用的是多取同送模式,也就是支持多个商户订单配送至同一地址,南都记者测试发现,3公里内基础配送费8元,每增加一家商户,则配送费会多3元。而在地理位置上面,就已试水开放服务的区域来看,基于同一定位所匹配的周边商户互相间距离较近,可以最大程度缩短骑手的履约成本,提升配送效率。

近年来在本地消费的发展下,即时配送发展潜力大。根据官方资料,基于第三方定位带来的优势,顺丰同城全面覆盖新消费时代的四大主要场景:本地餐饮、同城零售、近场电商和近场服务。来自前五大客户的收入均占总收入超六成。有行业分析认为,试水该业务说明顺丰同城企图以社交裂变切入固定用餐场景,获取更多C端流量,同时吸引更多B端商户和骑手参与。

顺丰同城上市后,仍然需要面临同为上市企业的美团、达达,以及其他市场主流玩家的竞争。顺丰同城执行董事兼首席执行官孙海金在上市发布会上表示,“我们是完全第三方、覆盖全场景的即时配送,和其他主要从属于商流平台的自有物流不一样。(我们)可以根据商户要求,给予差异化、定制化的配送服务,还借助顺丰集团资源推出不同场景的方案,以更高端专业的服务标准满足商家需求。”他认为,在参与同城配送行业竞争中,产品和服务、网络及商户覆盖度、精细化运营、品牌效应,将是差异化竞争的核心要素。

采写:南都记者 傅晓羚

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