6000元圣诞礼盒刚翻车，香奈儿空降亚裔女CEO，经典手袋两年半涨价64%

周嘉宝

2021-12-15 22:30:13

来源: 时代财经

外界对这位来自快消领域的职业经理人出任奢侈品高管感到担忧。

图片来源：视觉中国

CEO职位空悬六年后，拥有百年历史的法国奢侈品巨头Chanel（香奈儿）在圣诞节即将来临之际迎来又一位女性CEO。

北京时间12月14日，法国奢侈品巨头Chanel突然发布声明，宣布52岁的前联合利华首席人事官Leena Nair为品牌新任全球首席执行官，任命将于明年1月生效。上任之后，Leena Nair将在伦敦的总部任职。同时，此前代行CEO职责的香奈儿控股家族成员、与Gerard Wertheime共同拥有Chanel的亿万富翁Alain Wertheimer将担任全球执行主席。

Leena Nair在社交平台上这样写道：“我为被一家标志性、备受推崇的公司任命为首席执行官，而感到荣幸。”

不过，外界对这位来自快消领域的职业经理人出任奢侈品高管感到担忧。

曾是联合利华高管，时尚行业的局外人

出生于印度，现为英国国籍的Leena Nair是一名奢侈品行业的局外人。

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Leena Nair女士，图片来源：联合利华官网

在宣布加入Chanel之前，Leena Nair是英荷快速消费品巨头Unilever（联合利华）有史以来最年轻的首位女性首席人力资源官、执行董事。1992年加入Unilever后，Leena Nair在该公司的职业生涯长达近30年，是该公司首位亚裔女性领导。

值得一提的是，亚太市场也是目前Chanel业绩占比最重的市场。2020年财报显示，由于受到疫情冲击最大，Chanel在欧洲市场销售下跌36.4%至28.9亿美元，美洲市场的销售额则录得19.7亿美元，跌幅为15%；而亚太市场的销售跌幅只有3.1%，收入52.6亿美元。

不过，外界仍对Leena Nair的任命感到惊讶，也对没有时尚行业经验的她能否扛起百年法国奢侈品牌大旗表示质疑。也有业内人士向时代财经透露，快消领域的高管进入奢侈品行业已呈常态化。

投资银行Bernstein分析师Luca Solca直言：“联合利华和宝洁已经成为奢侈品行业年轻管理人才的蓄水池。”目前，LVMH总经理Antonio Belloni，雅诗兰黛首席执行官Fabrizio Freda均来自快消巨头宝洁。Tiffany在今年3月任命非设计专业出身的原美妆集团露华浓高管为创意总监。

Chanel公司也在声明中明确表示，Leena Nair被赋予了确保香奈儿“作为一家私营公司取得长期成功”的责任是经过深思熟虑的，他们认为 Leena Nair是一位有远见的领导者，她的领导能力与业务成果相匹配。

2016年初，时任Chanel CEO的 Maureen Chiquet因为与公司产生了意见分歧而宣布离职，她于2003年加入Chanel，在Chanel驻美国分公司担任总裁，随后又升为Chanel新设立的全球首席执行官一职。2015年奢侈时尚零售低迷，公司业绩承压，或是导致其于次年初离职的重要原因。

2019年2月，执掌Chanel长达36年的德国著名设计师Karl Lagerfeld突然离世，令公司痛失一位灵魂人物，并出现大量的人事变动。此后，经历两年疫情的起伏，Chanel也亟需一位强有力的管理层。

业绩低迷，Chanel深陷圣诞日历风波

对于Chanel在此刻的大胆任命，业内有观点认为是因为LVMH集团、爱马仕和历峰集团的快速发展让公司承压。

可持续时尚数字创新中心发起人杨大筠对时代财经直言，公司更换CEO无非以下原因：第一是公司业务发展遇到了困境，需要更换CEO寻找新的增长机会。第二是现任CEO与公司管理需求不匹配，第三是出于个人需要寻求更多发展机会，CEO主动选择离职也是可能的。

“实际上很多像Chanel这样的奢侈品牌需要不断的创新，需要踩着市场需求的节奏，Chanel这些年明显增长放缓，财务表现和市场的影响力有一定的下滑，这可能也是其中的一个原因。”他认为，对于每一个百年奢侈品牌而言，都经历过高潮低谷，再造与重新崛起的过程，Chanel亦是如此。

事实上，2020年Chanel迎来了罕有的销售额与营业利润双双下滑。财报显示，2020年Chanel全年销售额为101亿美元，同比2019年的122.7亿美元大跌18%；营业利润更是同比下跌41.4%至20.49亿美元。

虽然是受疫情影响导致业绩下滑，但可以对比的是，在截至去年12月31日的财年内，竞争对手LVMH整体收入虽也下跌17%至446.5亿欧元，但第四季度收入跌幅较第三季度的7%进一步收窄至3%，录得143亿欧元。其核心品牌Louis Vuitton、Dior所在的时装皮具部门有机销售额仅下跌3%，达到212亿欧元。

值得一提的是，受到原材料短缺和国际运费提高的影响，Chanel也是在过去一年涨价幅度最高的奢侈品品牌之一。

据时代财经了解，2019年和2020年，Chanel每年都会进行两次调价，而中国市场最近一次调价在今年11月3日。其中，Chanel CF小号手袋的价格从48900元涨至58600元，中号价格则从56100元涨至62700元，有网友戏称该价格直逼爱马仕。而在2019年5月，上述两款手袋的价格还是33700元和38100元，两年半内，涨幅高达45%和65%。

图片来源：微信公众号包先生MrBags

尽管如此，不少奢侈品爱好者仍将购买具有保值功能的奢侈品作为重要的理财手段。

此外，日前Chanel推出的“2021圣诞限定日历”在海内外社交媒体上也引发了强烈关注。

这一圣诞日历在海外售价为825美元，在中国售价为6044元，但经过多名社交媒体博主开箱，发现礼盒内的物品除5件总价值为2585元的正装产品外，大部分为廉价产品，包括纹身贴、手绳等，整个盒子的价值远低于这一售价，网友们纷纷对此大为不满。

香奈儿圣诞倒数日历礼盒 图片来源：香奈儿

网友们持续声讨Chanel正价商品多次提价和圣诞礼盒的诚意缺失。随着这一事件的逐步发酵，还导致了Chanel关闭某社交网站评论区。

有观点认为，Chanel推出首个圣诞日历就遭遇“翻车”显然与决策脱不了干系。而公司在此时此刻的大胆任命，也不禁让人将其产生关联。无论是圣诞日历的首推上市，还是突发的CEO上任，不少人都将矛头直指Chanel业绩承压。

“和LVMH等集团业绩相比，Chanel的表现确实不太令人满意，Chanel的业绩低迷期有点长。更换CEO寻找新的思路，找到改变业绩的方式，是一种必然，也是一种策略。”杨大筠如是说。

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