12月9日，12.12京东金榜年度盛典如期而至，年度百大金奖花落各家，最受亿万用户追捧的单品迎来了年度高光时刻。以品质力和引领力为核心，京东首倡12大“金标准”，不仅凭借金榜展示高标准的好产品，更挖掘、揭示当下的流行趋势，打造指引品牌良性发展的风向标，塑造更真实、更值得大众信赖的消费指南。

在京东集团高级副总裁、京东零售时尚居家事业群总裁冯轶看来，“品质力”是京东时尚居家业务持续专注的核心命题，由美力指数、潮流指数、省心指数等构成的“引领力”则是打动消费者的核心吸引力。冯轶表示：“未来时尚居家将以京东金榜标准为指引，依托京东的数字与技术能力、商品和服务能力，在行业浪潮中不断洞察和引领新的消费潮流。”京东时尚居家作为品牌、产品和消费者之间最直接的沟通桥梁，也将在保障产品品质的同时，更深入地挖掘美学价值，洞察潮流趋势，帮助消费者更好地表达自我、享受生活。

严格把控品质关卡 品类金榜助决策

品质力是品牌在设计、制造产品时最需要的基本功，也是京东最核心的优势之一。今年的京东金榜年度金奖将评选维度进一步细化，在品质力方面，从性能、工艺、专业、好吃、功效、舒心六大指数维度综合考评。作为消费者美好品质生活的“守门员”，京东时尚居家对于对产品品质力的把控，已经深入到供应链的每一个环节。

围绕消费需求不断寻求变革，是提升品质力的重要途径。在京东居家的支持下，以九牧、顾家家居、富光为代表的居家知名品牌，精准洞察消费需求，把握最新潮的审美风向，成功打造出一批更符合年轻口味、功能更先进的爆款好物。以荣获“2021年度智能坐便器金奖”的九牧旗舰超跑型智能马桶S400为例，外观上通过一体化流线设计、纤薄一体盖提升浴室格调，功能上增加了脉冲强洗、SIAA抗菌座圈、着座内壁预湿润等新功能，更符合后疫情时代高压人群的卫浴消费需求。京东11.11期间，其单品销售额突破千万，成为京东智能马桶Top1单品。

为了更好地帮助消费者破除“信息茧房”，提升选购效率，京东居家针对床垫、智能门锁、儿童床等热门品类均建立了品质优选认证，消费者认准“品质优选”标识即可放心购买。除此之外，消费者还可以通过京东居家推出的厨房卫浴金榜、灯饰照明金榜、收纳用品金榜、装修定制金榜等多个品类金榜，一键优选值得信赖的品质好物。

在美妆领域，京东时尚居家专门成立了选品委员会，根据品牌力、产品力、使用体验、市场欢迎度等多项标准帮消费者选购。像此次获得“2021年度护肤臻选礼盒金奖”的SK-II神仙水套装，拿下“2021年度奢宠修护眼霜金奖”的雅诗兰黛小棕瓶特润修护精华眼霜，都是护肤品领域的高人气经典爆款。

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对于价格不菲的奢品，消费者更是对正品品质高度关注。为此，京东奢品采用独特的“三段”检测标准——品牌方发货到第三方仓库后，第三方会对每一件商品重新检验；等商品最终到达京东仓库后，还会再次检测。与此同时，还会邀请第三方机构、品牌方作为神秘买手，通过匿名购买商品的方式，进行抽检和鉴定，以确保奢品的正品品质。在本次盛典上，天梭TISSOT力洛克Le Locle系列经典款腕表荣获了“2021年度瑞表金奖”。12.12期间更有超过300家奢品官方旗舰店携新品、爆品参与活动，满足消费者足不出户买遍全球大牌正品的需求。

寒冬来临，为家人添置羽绒服成为消费热点。京东服饰携手中纺协（北京）检验技术服务有限公司、北京市质检院及服饰头部品牌，联合制定了高品质羽绒服装商品质量标准，对羽绒服原材料、填充物和外观的质量细则均给出了高于国家基础标准的指标。荣获“2021年度新国货羽绒服金奖”的鸭鸭女式中长款羽绒服，以及荣获“2021年度科技御寒羽绒服金奖”的波司登短款男士羽绒服，都属于优中选优的高品质代表。在严冬来临之际，京东服饰更暖心推出女士羽绒服金榜、男士羽绒服金榜、女靴金榜、保暖内衣金榜等多个品类金榜，帮助消费者一键优选“过冬神器”，让风度和温度兼得。

引领精致、舒适美学风尚 服务标准再升级

品质力缔造当下，引领力决定未来。潮流趋势透露出消费者生活方式的变革，映射出消费偏好的迁移，品牌理解和掌握流行趋势，相当于找到了通往消费者的捷径。因而在引领力方面，今年的京东金榜年度金奖从美力、潮流、省心、智能、健康、悦己六大指数维度对产品进行综合考量。依托海量消费者的真实使用体验和口碑，京东时尚居家辨别、筛选当下最符合消费需求和极具发展潜力的时尚居家品类和单品，将它们送到亿万消费者的眼前。

随着时代的发展，人们对“美”的认知也更加多元。从精致的表象到健康的内在，从取悦他人到展现自我，消费者对于美的追求更加深入和长久。从美妆品类的金奖上榜盛况，就可以看出这种趋势。在国际大牌明星产品持续受捧的同时，兼具设计感和高效功能的新锐国产护肤品和彩妆，也受到了年轻消费者垂青，金奖单品完美日记小细跟丝绒口红、御泥坊小肌御补水面膜就是个中代表。

在服饰领域，潮牌、设计师品牌、新锐国货国潮品牌，以及新设计、新材质、新科技，为行业带来更多想象力和创造力。联合全球权威趋势机构WGSN，京东服饰洞察到，年轻消费者要精致又要舒适，充满科技感和设计感的实用通勤生活风尚成为他们的首选。以Ubras无尺码半高领轻暖肌底衣为代表的科技型内衣迅速走红，并在今年荣获“2021年度新趋势保暖内衣金奖”。它变革了传统保暖衣的弊病，实现舒适度与百搭性的完美融合。京东服饰11.11开门红28小时，Ubras无尺码系列产品成交额同比去年同期增长12倍。此外，能够为消费者带来愉悦心情、帮助打造“日常奢华生活”的精致好物也持续走红。周大福传承系列合合莲心足金黄金手链凭借醒目、更具高级感的设计脱颖而出。再者，“颜值”和“环保”依然是消费者选购时参考的重要坐标，新秀丽Samsonite44V银色20英寸万向轮拉杆箱因而也成为今年的时尚“硬通货”。

除了美力指数和潮流指数，在此次发布的金标准中，代表服务标准的省心指数，也是帮助消费者甄选优质商家的一项关键指标。近期，京东居家联合FT_Data、京东金榜、一兜糖APP发布的《2022年家居生活省心指南》显示，在装修阶段，高达77.8%的用户关注“避坑指南”，“避坑”成为用户最为关注的内容。京东居家的品类金榜以多维标准为消费者甄选优质产品，大大提升了决策效率、降低了试错成本。而京东居家推出的“省心装”服务，更是为消费者提供居家经营类目下从售前、售中到售后的全链路服务保障，帮助忙碌又怕麻烦的用户解决后顾之忧。

京东11.11期间，京东居家“省心装”打标产品成交额同比增长140%；省心装72小时智能卫浴极速换新成交额同比增长400%；大件家具送装拆旧成交额同比增长200%。在12.12期间，京东居家更同步提供先行赔付、无忧送装、免费上门取退、极速审核、30天无理由退换货等多重服务保障，为消费者保驾护航，真正实现“家装无难事，只要有京东”。

与此同时，美妆的过敏无忧险、AR试妆，服饰的放心购、定制服务，奢品的皮具养护、钟表的维修保养等精细化服务，也让爱讲究、不将就的消费者，以更省心的姿态将美和潮流带回家。

以“品质力”和“引领力”为核心的金标准，构建了京东金榜全新的评价体系，它在加速品牌、品类和产品规范、高效发展的同时，也进一步凸显用户价值，优化用户体验。在潮流趋势瞬息万变的时代，京东时尚居家努力扮演好“探索者”和“领路人”的角色，为消费者持续甄选高颜值、高品质的时尚尖货。京东金榜年度盛典的亮相，预示着京东12.12也正式进入高潮期，一场品质消费盛宴即将开启。

编辑:马文静

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