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移动社区市场商机
1.城市化进程加快,城镇人口不断增加,社区O2O用户基数庞大。顾名思义社区O2O是基于社区发展起来的O2O,以社区的用户为基础,为社区的用户创造价值;2014年年末,中国城镇人口为7.5亿,占总人口比例的54.8%,社区O2O用户基数庞大
2.但目前用户规模尚小,社区O2O在移动互联网的渗透率为20%,移动社区O2O用户规模为2.3亿,在移动O2O中占比34%、在移动互联网中占比20%。
3.市场处于发展的初级阶段,虽然火爆,但是各种隐忧并存,社区O2O以社区的居民为目标受众,涉及到用户生活的各个环节,纵观近期的关于社区O2O的新闻,皆认为社区O2O虽然火爆,但是成本高、烧钱、水深等隐忧存在;社区O2O最核心的是服务,不过服务达到标准有困难
4.家政类应用最多,其次是社区电商和综合服务。家政O2O各类应用款数占比中,家政类应用占比最多,其次是社区电商和综合服务类;在懒人经济发展的大环境下,作为社区O2O的切入点,家政有天然的优势。
社区APP开发类型
1、家政服务类:整合线下家政、家洁资源,提供线上信息查询、预约、支付、投诉等服务。
2、商超配送类:提供周边商铺、超市的在线订购服务,并利用线下店铺的人力资源或专业配送人员,为电商购物解决“最后1公里”的配送问题。
3、代收代寄类:线下开店或利用合作店铺资源,为用户提供货件代收、代寄服务,并以此聚集人气衍生出其他服务。
4、社区服务类:配合物业公司提升服务品质,或是提供社区便民服务。
5、社区综合类:社区内部的综合在线论坛,为用户提供在线沟通、经验分享、交友、二手交易等服务,并提供便民信息查询、商户查询等服务。
社区APP开发能够带来什么1.可以快速地将物业管理相关通知、信息轻松地拓展到客户的手机上;2.可以更便捷的全方位展示周边商家服务的信息;3.可以精准定位潜在客户,节约会所宣传费用;4.可以加强用户之间的沟通,提高用户忠诚度,构建和谐社区。社区APP开发功能物业管理:用户通过社区APP查询缴纳费用,同时支持在线缴纳物业费的功能,系统内置账单管理系统,可实现物业内部的账单和财务管理。业主在社区APP上投诉保修,物业处会及时地处理。