O2O的本质是一种连接,和以前连接人与信息、人与商品不同,这次连接的是主体是消费者和服务者。也许之前他们的连接是通过层层的中介公司来完成的,而现在O2O公司借助互联网、移动互联网,成为了连接他们的直接平台。
当然有人会问,很多依靠网上营销,但核心是特别重线下,例如自己开实体店的企业算不算O2O呢?这类只能说是具有互联网意识的传统行业,而不能定义为O2O,它改变的只能是自身,而O2O改变是一个行业;它是一个服务提供者,而O2O是一个连接服务的平台,所以不能算是O2O。
目前的电商市场,搭建多用户商城平台,都不是单纯去发展线上商城业务模式,更多的融合O2O商城系统模式,O2O模式为解决问题提供可行的思路,即通过共享经济商业模式加以解决。
什么是同城O2O商城系统模式怎样?
所谓O2O模式,就是在线支付,购买线下的商品、服务,再到线下去享受服务。理想的O2O营销模式应该是企业通过平台与消费者直接交流,中间没有任何的商家参与,这是最短的产品通路。通过互联网,将有更多的方式把更多客户吸引到线下,节省成本。比如美团外卖、饿了么和百度外卖这些网络订餐是线上展示营销,线下体验消费。
分销体系如何推动O2O模式?
O2O现在作为电子商务模式的一种,实现了线上和线下的结合形式,那现在的分销系统也在逐步的发展当中,分销也是目前较为受欢迎的微分销商模式,而微信作为主要的社交平台,两者组合的微分销商城系统自然拥有极大的杀伤力。所以O2O分销商城系统,也是利用社交媒体的巨大流量去做商品分销的,是一种可以快速增加销售规模的营销工具。
O2O这一营销模式具有独有的优势,能够为商家在产品和服务的销售上带来较大帮助,且能够便利顾客的生活。O2O模式能够将互联网线上和线下进行完美的结合,通过网购导购机,将互联网和实体店进行对接,实现两者的相辅相成,让顾客在享受到线上的优惠价格的同时,也可以体会线下的贴身服务。
互联网具有跨地域、无边界、信息量大及用户多的优点,O2O模式可以充分发挥这一优势,在挖掘线下资源的基础上实现线上用户和线下商品和服务的交易,例如团购这一方式,就是O2O模式在商家营销上的应用的体现。互联网所具有的对浏览信息的记录的功能,能够帮助商家更为直观地了解顾客的需要及商品的销售状况,对这一信息的统计和分析,能够帮助商家对商品的销售状况有大概的估计,不至于盲目购进产品。商家对顾客的喜好有大致的了解,且能够估计消费者的消费行为,这就能够让更多的商家加入到这一环境中来,从而让消费者享受到更多的优质商品及服务。
此外,O2O环境中,商家会发布许多优惠信息,产品及服务都会比实体店的价格更便宜,又因其优惠信息能够及时通过互联网发送到顾客手中,且方便预订和购买,无论是给商家,还是给消费者,都带来了许多的便利和好处。O2O模式使得线上线下的信息及体验这一环节得到应用,让消费者可以实现售前体验,使其通过类似商品之间的对比及消费者的评价来了解商品信息,从而实现放心的消费。同时,这一模式能够让线上的流量得到充分的使用,帮助商家与客户之间建立信任。而这一模式因为简化了中间渠道,降低了成本,使互联网成为线下交易的前台,是当前时代的一种潮流。