劳务外包在劳动法律上称为“承揽”, 对于劳务外包的范围,法律上没有禁止性的规定。只要用人单位认为某项业务与公司的整体业务、核心业务可以完全脱离,就可以采用业务外包的方式。所以说,业务外包在承包的时候还是存在一定风险的,那么,怎么把风险减少到0呢?【广州招才通18122385887】来跟大家说说,劳务外包到底存在着什么样的风险?个人要怎样避免承担劳务外包风险,如何加强外包全流程风险管理?
劳务外包不是用工形式,其在法律中的定义叫“承揽”,外包承揽是属法律定义的一种经营形式,劳务派遣仅仅是劳动合同法明确的一种用工形式,两者有着本质上的区别。基于此,两者是不能混在一起去考虑。
劳务外包是指企业将公司内的部分业务或职能工作内容发包给相关的机构,由其自行安排人员按照企业的要求完成相应的业务或职能工作内容。
劳务派遣是指用工单位与劳务派遣单位签订劳务派遣协议,劳务派遣单位派遣人员到用工单位从事用工单位安排的工作内容的一种用工形式。
劳务外包与劳务派遣的共同之处是,用工单位或发包单位都不与劳动者签定劳动合同。
一、劳务外包与劳务派遣他们的区别在于:
1、适用的法律不同。劳务派遣适用劳动合同法,劳务外包适用合同法。
2、劳务承包单位可以是个人,也可以是法人或其他实体。(不建议发包给个人,实际中个人外包往往会被判为劳动关系)
劳务派遣单位须是严格按照劳动合同法规定的依照公司法的有关规定设立、注册资本不得少于五十万元的法人实体;劳动者完成的工作都是企业的业务或职能活动。
3、劳动者管理的责任主体不同。这是两者至主要的区别。
发包企业对劳务承包单位的员工不进行直接管理,其工作组织形式和工作时间安排由劳务承包单位自己安排确定;
劳务派遣单位的员工须按照用工单位确定的工作组织形式和工作时间安排进行劳动。
4、劳务外包一般按照事先确定的劳务单价根据劳务承包单位完成的工作量结算,其合同标的一般是“事”;
劳务派遣一般是按照派遣的时间和费用标准,根据约定派遣的人数结算费用,其合同标的一般是“人”。
5、违法的后果不同。
劳务发包单位对劳务承担单位的员工不承担任何责任。劳务外包适用合同法,违约人除承担合同约定的违约责任外,适用民事赔偿责任。
劳务派遣中,给被派遣劳动者造成损害的,劳务派遣单位与用工单位按劳动合同法承担连带赔偿责任。
二、如何加强外包全流程风险管理?
1、加强外包的全流程风险管理。
业务外包包括6个基本步骤,即机构竞争力和战略分析、识别适合外包的业务、制定外包需求、外包商评估与确定、协商与签约、项目执行与过渡、关系管理及终止契约。尤其是在下列3个环节更要注意:
-识别适合外包的业务。认真分析本机构的竞争力和战略,找出本机构的核心业务和核心市场,确定哪些服务可以实施外包。在此基础上制定一个计划,对业务外包的成本/收益进行分析和评价哪些业务需要自己运作。
-选择外包商。管理层应听取来自内部或外部法律、人力资源、财务专家的意见,按照自身的需求通过仔细地调查、分析和比较,选择适合的外包商。要注意外包商是否了解需求,以及它是否有足够的能力解决金融机构的问题。除此之外,也要考虑外包商的财务状况。
2、建立实施业务外包的各项配套机制。具体来说,
-外包商的评级准人机制。通过完善的外包商准入评级体系对外包商的技术实力、经营状况、社会信誉等因素进行综合评定,以测定外包商资质等级,从而选择竞争实力强,技术有保障的企业作为业务外包合作伙伴。
-是外包业务风险监测和后续评价机制;在业务外包的实施和管理阶段,发包方要保持对外包业务性能的随时监测和评估,定期对外包业务综合效益、业务质量层次的提升及业务外包后对核心业务的影响等做出测算评价,并及时与外包商交换意见,以推进和完善业务外包长期发展战略完善的相关机制。
3、充分利用合同控制金融服务外包的风险。
外包安排应以明确的书面合同确立。没有也不可能有具体的法律法规或行政规章直接进行规范;而且许多外包业务往往有较长的周期,因此在业务外包的过程中要注意充分利用合同控制金融服务外包的风险。要通过谈判与外包商签订一个可操作性强、尽可能完备的合同,准确、清楚地表述涉及外包的所有实质性要素,包括权利、义务、各方预期和责任。
外包书面合同的特征及细节应与外包业务的重要程度相一致。书面合同是重要的管理手段;恰当的合同条款能降低违约风险或减少在业务范围、特性及服务质量方面的分歧。对外包商的人员与技术准备和维持做出明确约定并注意保持合同对未来变化环境的充分估计,留有必要的弹性空间以应对可能发生的环境变化。
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