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互联网导致了全球小型企业的爆炸性增长。随着云的扩展,小公司可以提供与大公司相同的服务。消费者还期望小型跨境电子商务零售商提供与大型跨境电子商务零售商(如亚马逊)相同的服务,包括快速运输、当日交货、简单退货、实时库存可见性和库存。一个好的企业资源规划系统可以使小型跨境电子商务卖家为客户提供更好的服务。跨境电子商务ERP系统能带来什么好处?让我们了解一些相关的知识。
跨境电子商务企业资源规划系统的优势:
提高效率
企业资源规划解决方案和跨境电子商务商店的无缝集成有助于将订单信息传输到企业资源规划系统,减少了手动数据输入过程,即使订单数量快速增加,也能快速完成数据输入。企业资源规划系统和跨境电子商务解决方案的整合还将确保产品目录在单一地点(单一事实来源)进行管理,从而提高准确性和效率。
更好的决策权
传统上,跨境电子商务后台操作涉及会计、采购/库存管理、供应商管理、仓库管理、运输系统、支付处理、客户关系管理和其他领域。通常,公司会有许多不同的软件解决方案来解决所有这些领域的问题,这意味着每个领域都是独立运行的。如果通过集成过程没有非常严格的控制(大多数过程本质上是手动的),企业就有基于不准确数据做出决策的风险。例如,如果没有来自销售的准确信息,库存管理将受到影响。没有准确的库存,营销团队提供的定价和促销活动将受到影响,从而影响现金流和盈利能力。
一个完整的、基于云的企业资源规划系统通常包括每个领域的解决方案/模块,以确保组织内的每个业务领域都依赖于单一的事实来源,从而使员工能够更快地做出更好的决策。
成本节约
了解销售趋势可以更好地预测库存并确定人员需求,从而提高客户满意度并减少库存占用的资金量。
会计实践
良好的企业资源规划将确保企业的所有财务文件符合公认的会计原则和国际财务报告准则。通常,会计团队会根据对可见性和报告的需求提出对企业资源规划的需求。
完全渠道支持
目前,许多跨境电子商务公司通过多个平台销售商品。要在亚马逊或易趣等市场的网站上列出商品,他们需要具备跨多个地点和渠道管理库存的功能,并改善这些渠道的客户体验。与跨境电子商务商店整合的企业资源规划系统将使您能够显著改善客户体验,这是通过使用企业资源规划系统作为所有渠道解决方案的枢纽来实现的。
选择跨境电子商务企业资源规划系统时需要考虑的问题:
1.您是否无缝连接到我的跨境电子商务解决方案
2.数据是否可以同步
3.有开放的应用编程接口吗
4.是否允许自定义和可配置的工作流
5.系统基于云吗
6.它是否支持所有类型的产品(简单的、可定制的、工具包或捆绑包、虚拟产品等)。)
7.是否允许在跨境电子商务系统中授权支付并在交付时捕获交易
8.如何处理税收和运费
9.平台和公司是否稳定,能否随业务发展而扩展
10.是否有强大的经销商和产品支持网络
ERP系统可以提高跨境电子商务卖家的工作效率,节约运营成本,并整合多渠道数据,一次为决策提供数据支持,避免决策失误。目前,市场上的企业资源规划系统分为通用系统和定制系统。ERP系统的定制是基于企业的需求,开发的系统能够更好的解决企业运营中的问题。