承蒙您惠购本公司产品，谨致谢意！为了保护您的合法权益，免除您的

后顾之忧，佛山市振凯机械设备有限公司（以下简称“振凯机械”）向您做出下述

振凯机械产品标准保修服务承诺，并在您需要时依此向您提供：

1、振凯机械严格按标准、合同及技术规范要求选择方案，并对过程

质量进行跟踪监控、检验，确保产品质量。

2、建立用户服务技术档案，以备售后跟踪服务。本公司根据客户要求，选用

合适的技术方案及设备，确保质量可靠，性能优良，价格合理，满足客户要求。

3、本公司产品，自购买之日起一年内（合），公司为您提供免费上门安装调试。

（刀片、模具属消耗品，不在保修范围内）保修期满后，仍将提供终生维修，

视情况收取适当维修费用。

4、凡我公司售出的产品均向用户提供产品使用说明书、产品合格证明书、

装箱单及相关技术资料，并免费为用户操作人员进行培训，时间、人数不限。

5、不属于免费保修义务的情况：

属于下列情况的本产品故障或损坏，无论是否在免费保修期限内，均不在免费

保修之列。

本公司模具为磨损品，非质量问题，均不保修；

本产品的整机或部件已经超出保修期；

本产品未按使用说明书要求，错误安装、使用、维护、保管造成的故障或损坏；

非振凯机械认证服务机构、人员安装、修理、更改或拆卸造成的故障或损坏；

因使用非振凯部件导致的故障或损坏；

因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、吊装时摔坏等）原因造成的故障或损坏；

其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。

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