陶艺店经营者应该学会从客户的方向和角度思考问题，并调整好自己的面对客户的心态。很多店员仅把客户当成一个购买自己店面项目的消费者，可以提高自己陶艺店的营业额，因此只想到获取利润的方面。但是想要与客户维持长久的合作关系，营业者应该要学会从顾客的方向和角度思考问题，为顾客的利益着想，促成双赢的局面，才最有可能维持长远的合作。

面对顾客时，不必过分热情，但是也不能过分冷漠，适度礼貌的接待顾客时最好的。在顾客查看经营项目时，需要看顾客的表情决定是否开口为其讲解，如果顾客只是想先大致了解相关项目，正在查看目录和简介时，店员就开始喋喋不休的讲解项目的优势这样就容易让顾客反感，而现如今的顾客都喜欢一种宽松自由的购物环境，前来体验陶艺的顾客更是如此，所以经营者一定要注意接待时要适度热情。

在为顾客进行指导时也是如此，顾客是前来体验的，而不是来让你手把手教学的，所以你可以将大致步骤进行详细的讲解和演示后让顾客自己动手，除非顾客要求，否则不要过多的干涉顾客的体验，让顾客自己沉浸在动手的乐趣中。

只要掌握了正确的方法，店面的经营自然就不成问题了。想要了解更多的陶艺店经营技巧，就快关注时指间吧。