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巴南：工伤认定线上办，创新未接触方式获点赞！

为了方便群众不见面也能办理工伤认定等业务，巴南区及时拟定了相关事项办理告知单，积极引导企业、职工通过网络线上办理相关业务。

“我现在被管控在家，无法前往单位盖章，如何提交工伤认定申请？”日前，有企业经办人焦急地询问道。

针对此类情形，巴南区人力社保局创新实施“容缺办理”，企业仅需提交工伤认定申请表电子件，即视为企业提交了申请，后期可以再补齐相关材料，切实解决企业因疫情原因导致延误申请的问题。目前，已开展“容缺办理”事项7件。

同时，巴南区还临时增设了工伤认定“邮d箱申请”便捷渠道。此种方式手机操作即可完成，仅需将申请表发送指定邮d箱即可，方便又快捷。

另外，巴南区还提供了“渝快办”网上申请、预约现场申请、邮d寄提交申请等方式，确保企业和职工申请工伤认定不受疫情影响。

本轮异情以来，巴南区已接收邮d箱提交工伤认定申请10件、预约现场申请1件、邮寄提交申请1件、“渝快办”网络申请1件。

值得一提的是，巴南区还创新开展非接触方式调查核实。通过微d信视频、电话的录的音等，对案的当事人、证明|人开展案件事实核实，确保工伤认定案件及时办理，受到当事人的一致好评。

截至目前，巴南区已通过非接触方式，调查核实8人次。

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