6分钟前 芜湖物业托管询价咨询 广州中耀物业托管[北京森德846e82e]内容:物业保安服务是物业管理服务工作中不可缺少的重要内容,加强和发展保安服务管理是实现高标准物业管理工作的必由之路。物业管理服务工作,除接受当地有关部门外,与业户建立沟通联系不容忽视,物业管理的实质就是服务,因此在工作人员服务意识上首先应确立与业户的关系并非管与被管的关系,业户是物业管理公司的衣食父母,这就决定了保安服务的性质。物业保安服务工作应把情感投资放在首位,努力融洽与业户关系,使保安工作得到业户理解和支持。
在全国各地,保安行业都出现了招工难的现象,造成保安人员流失率高的原因,管理不规范造成人才流失。目前,很多保安服务公司管理是粗放型的,管理层的人力资源管理水平低下,思想陈旧,不能及时跟上时代的步伐。甚至有些公司的管理人员认为公司的发展好坏跟自己没有关系,或是按照个人想法来决定公司事项而不是根据公司制定的规章制度而定,仍然停留在80年代的管理方式。更是缺乏对市场前期的调研。比如哪个单位、企业应配备保安等,应该由专门的部门去做前期调研。而现在保安公司往往采取的是“守株待兔”方式坐等客户上门,从而造成市场拓展步伐缓慢。